administracion de ventas
Son todas las actividades, procesos, (decisiones, supervisión, control, evaluación, auditoria, etc.), que abarca la función de la administración de ventas de unaorganización o empresa. Es la disciplina encargada de facilitar los procesos de seguimiento y cierres de las oportunidades de negocio y mantiene al día al cliente operaciones y proveedores, se lleva acaboprincipalmente gracias a los programas de CRM (vcc de best commerce) que además permiten realizar estadísticas de ventas por clientes. Por vendedor y por equipo, detectando los puntos débiles de maneratemprana, y facilitando su corrección a tiempo, también permite analizar que etapas del proceso podrían estar generando cuellos de botella en el flujo de la tarea de vender y tomar las decisionesnecesarias para eliminarlos.
Funciones del departamento de administración de ventas
Preparar planes y presupuestos de ventas de modo que debe planificar sus acciones y las del departamento tomando encuenta los recursos necesarios y disponibles para llevar acabo dichos planes:
Establecer metas y objetivos, es importante aclarar que las metas son a largo plazo, son más idealistas, y losobjetivos a corto plazo.
Determinar el tamaño y la estructura de la fuerza de ventas debido al que el gerente es quien conoce.
Calcula demanda y pronostica las ventas.
Recicla selección y capitación delos vendedores.
Compensa, motiva, y guía las fuerzas de ventas.
Conducir el análisis del costo de ventas.
Evaluación del desempeño de las fuerzas de ventas.
Planeación y ejecución de control
1.3funciones básicas de una organización de ventas
Funciones administrativa
Administradores de ventas, planear, controlar y coordinar valora las abluciones de los agentes, señalar estrategias yelaborar programas.
Funciones operativas
Gerentes de ventas sobre terreno ejecutar las disposiciones, controles y planes de alta gerencia.
Funciones técnicas
Jefes de técnicos, asistencia y consejo...
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