Administracion Liderazgo
Páginas: 26 (6272 palabras)
Publicado: 24 de octubre de 2012
INDICE
Pg.
* Copias fotostáticas del articulo Getting to win win
* Traduccion del articulo Getting to win win
* Mapa mental y cuadro sinóptico del articulo Getting to win win
* Comentario del articulo Getting to win win
* Copias fotostáticas delarticulo ¿What are the 10 secrets of succesful leaders?
* Traduccion del articulo ¿What are the 10 secrets of succesful leaders?
* Mapa mental y cuadro sinóptico del articulo ¿What are the 10 secrets of succesful leaders?
* Comentario del articulo ¿What are the 10 secrets of successful leaders?
LLEGAR A GANAR GANAR
Los conflictos son casi unaparte inevitable de la vida y el trabajo, y esto puede dirigirse a oportunidades sorprendentemente constructivas. Esta es una opinión de cómo manejar los conflictos y como sacar lo mejor de ellos.
La gestión de los conflictos requiere una comunicación hábil, propósito de sinceridad, una apreciación de valores, y un sentido común. Una gestión de conflictos exitosa depende de cómo los individuosinvolucrados responden durante un conflicto. Una apertura hacia las diferencias personales y diferentes posibilidades, es crucial.
Hablamos de la gestión del conflicto en lugar de resolverlo. Probablemente no serás capaz de resolver todos los conflictos, ni necesariamente necesites o quieras. Al hacerlo, debes llegar a ser tan autoritario, sofocar la creatividad o entusiasmo. Aún así, todostenemos que manejar los conflictos – es parte de nuestro trabajo.
Este artículo identifica las causas del conflicto, explorando los efectos (buenos y malos), y discusiones de cómo manejarlo.
CONFLICTOS BÁSICOS
El conflicto puede ser definido como puntos de vista diferentes o acciones que parecen ser contradictorias, en desacuerdo, o fuera de armonía. Usamos la palabra “parecer”, porquefrecuentemente las personas piensan que no están de acuerdo cuando no algunas veces simplemente no han comunicado lo suficiente como para darse cuenta que están expresando la misma idea, pero con diferentes palabras o de perspectivas diferentes. Si realmente estamos en desacuerdo o no, nuestra percepción de desacuerdo determina la realidad.
El conflicto no es lo mismo que la discusión. El conflictotiene que ver con las diferencias percibidas, considerando que la discusión envuelve un componente emocional. Las diferencias no necesitan generarse por ira o malos sentimientos. La gente tiene una serie de posibilidades en cómo responder ante las situaciones. En “Los Siete Hábitos de la Gente altamente Efectivos” (1), Stephen Covey ofrece una esclarecedora discusión de éste principio en elcapítulo, “Ser Proactivo”. Las personas proactivas toman la responsabilidad de sus decisiones y acciones, incluyendo sus emociones.
El conflicto puede ser constructivo o destructivo, pero la discusión es casi siempre destructiva y se debe evitar. Usualmente, puede ser encontrada una mejor opción.
El conflicto es parte de la vida. Todas las personas son únicas, con diferentes sentimientos,preparación, valores, formas de pensar, habilidades y limitaciones. Esto no es algo malo. Sin diferencias entre las personas todos los comités consistirían de una persona en un cuarto lleno de espejos – todos los que respondieron con opiniones y actitudes férreas. Hay una base para decir que dos cabezas son mejor que una.
No hay mejor manera de manejar los conflictos. Todos los casos son diferentes.Aunque los principios del manejo del conflicto no cambien, la aplicación de los principios cambian de acuerdo a la situación.
El conflicto puede ser constructivo. Tiene el potencial para:
* Aumentar la comunicación
* Promover la creatividad
* Mejorar los procedimientos
* Aumentar la comprensión
* Motivar el cambio
* Mejorar el desarrollo personal
* Mejorar la...
Pg.
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LLEGAR A GANAR GANAR
Los conflictos son casi unaparte inevitable de la vida y el trabajo, y esto puede dirigirse a oportunidades sorprendentemente constructivas. Esta es una opinión de cómo manejar los conflictos y como sacar lo mejor de ellos.
La gestión de los conflictos requiere una comunicación hábil, propósito de sinceridad, una apreciación de valores, y un sentido común. Una gestión de conflictos exitosa depende de cómo los individuosinvolucrados responden durante un conflicto. Una apertura hacia las diferencias personales y diferentes posibilidades, es crucial.
Hablamos de la gestión del conflicto en lugar de resolverlo. Probablemente no serás capaz de resolver todos los conflictos, ni necesariamente necesites o quieras. Al hacerlo, debes llegar a ser tan autoritario, sofocar la creatividad o entusiasmo. Aún así, todostenemos que manejar los conflictos – es parte de nuestro trabajo.
Este artículo identifica las causas del conflicto, explorando los efectos (buenos y malos), y discusiones de cómo manejarlo.
CONFLICTOS BÁSICOS
El conflicto puede ser definido como puntos de vista diferentes o acciones que parecen ser contradictorias, en desacuerdo, o fuera de armonía. Usamos la palabra “parecer”, porquefrecuentemente las personas piensan que no están de acuerdo cuando no algunas veces simplemente no han comunicado lo suficiente como para darse cuenta que están expresando la misma idea, pero con diferentes palabras o de perspectivas diferentes. Si realmente estamos en desacuerdo o no, nuestra percepción de desacuerdo determina la realidad.
El conflicto no es lo mismo que la discusión. El conflictotiene que ver con las diferencias percibidas, considerando que la discusión envuelve un componente emocional. Las diferencias no necesitan generarse por ira o malos sentimientos. La gente tiene una serie de posibilidades en cómo responder ante las situaciones. En “Los Siete Hábitos de la Gente altamente Efectivos” (1), Stephen Covey ofrece una esclarecedora discusión de éste principio en elcapítulo, “Ser Proactivo”. Las personas proactivas toman la responsabilidad de sus decisiones y acciones, incluyendo sus emociones.
El conflicto puede ser constructivo o destructivo, pero la discusión es casi siempre destructiva y se debe evitar. Usualmente, puede ser encontrada una mejor opción.
El conflicto es parte de la vida. Todas las personas son únicas, con diferentes sentimientos,preparación, valores, formas de pensar, habilidades y limitaciones. Esto no es algo malo. Sin diferencias entre las personas todos los comités consistirían de una persona en un cuarto lleno de espejos – todos los que respondieron con opiniones y actitudes férreas. Hay una base para decir que dos cabezas son mejor que una.
No hay mejor manera de manejar los conflictos. Todos los casos son diferentes.Aunque los principios del manejo del conflicto no cambien, la aplicación de los principios cambian de acuerdo a la situación.
El conflicto puede ser constructivo. Tiene el potencial para:
* Aumentar la comunicación
* Promover la creatividad
* Mejorar los procedimientos
* Aumentar la comprensión
* Motivar el cambio
* Mejorar el desarrollo personal
* Mejorar la...
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