Administracion operativa y de tiempo

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GUÍA DE APRENDIZAJE - TEMA 2 FUNDAMENTOS DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Objetivos: Conocer los conceptos básicos de planificación y estrategia de negocio. Analizar un modelo de proceso para la planificación estratégica de una organización.

Indice: 1. Conceptos básicos. 1.1. Plan y Planificación. 1.2. Jerarquía en la planificación. 1.3. Tipos de planes. 1.4. Propiedades de unbuen plan. 2. Planificación Estratégica (PE). 2.1. Concepto y ventajas. 2.2. Estrategias de negocio. 3. Un modelo del proceso de PE. 3.1. Etapa de Valoración. 3.2. Etapa de Estrategia. 3.3. Etapa de Ejecución. 3.4. Beneficios del modelo. Bibliografía utilizada: BOA Boar, B.H., The Art of Strategic Planning for Information Technology, John Wiley & Sons, 1993. REI Reifer, D.J., The PlanningHierarchy. En Software Management, 5th edition. IEEE Computer Society, 1997. Bibliografía complementaria: • • • • • Andreu, R., Estrategias y Sistemas de Información, McGraw-Hill, 1996. Gil, I., Sistemas y Tecnologías de la Información para la Gestión, McGraw-Hill, 1998. McLeod, Jr.R. Management Information Systems, Prentice-Hall, 1998. Nickerson, R.C. Business and Information Systems, Addison-Wesley,1998. Sunzi, El Arte de la Guerra, Trotta, 2001. Cap. 1, pgs 93/95, 188/189, 241/249, 339/345 Pgs. 168/170

NOTAS DE USO: − Se indica la referencia de la bibliografía básica (siglas y número de página). Ejemplo: GIL9/10 significa páginas 9 a 10 de la referencia GIL (ver tabla de bibliografía básica). − Las transparencias que corresponden se indican entre corchetes. Ejemplo: [T13]. − Se incluyenEjercicios para realizar por parte de los alumnos. Se identifican con el símboloØ.

2 – Fundamentos de Planificación Estratégica

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Contenido: Conceptos básicos Plan y Planificación. [T5] El Arte de la Guerra, Sun Tzu (Sunzi), siglo XVIII Ø Ejercicio: Analizar las siguientes declaraciones extraídas del libro y extraer conclusiones de interés para un ingeniero eninformática. - En tiempos antiguos, unos hábiles guerreros fueron los primeros en ser invencibles. - Es fácil superar a los que no miran al futuro. - Aquéllos que son buenos en superar un problema son aquellos que se preocupan de él antes de que surja. - Un ejército victorioso primero vence y después busca batalla, un ejército derrotado primero combate y después busca la victoria. - Estate preparado ytendrás suerte. - Si no tienes ningún plan de futuro y ninguna providencia y simplemente confías en tu valía personal, si tomas a la ligera a tus adversarios y no tienes en cuenta la situación, tu caerás prisionero con toda seguridad. REI-168, [T6] Los planes, por naturaleza, tienen que ver con el futuro. Un plan identifica una meta y establece un camino (conjunto de acciones) necesario para alcanzarla.Un plan determina una solución e identifica los qués, quienes, cuandos, dondes y cómos asociados con ella. Generar planes (planificar) es una parte integral de multitud de trabajos (incluidos el de Ing. de Sistemas e Ing. de Software). REI-168, [T7] Generar un plan incluye diversas tareas: - determinar los requisitos, - idear conceptos operacionales, - Ejemplos: emitir factura, estudiarconvalidación, matricular alumno - identificar los actores, - definir papeles (roles), - delimitar responsabilidades, - definir actividades, - especificar hitos, - calcular presupuestos y - programar acuerdos y compromisos - ...... las tareas indicadas se deben realizar antes de que el plan empiece a ejecutarse. Todas ellas se conocen con el nombre de Planificación.

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La jerarquía en laplanificación. REI-169, [T8] Existen tres niveles de planificación entre las cuales existe una relación jerárquica:

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2 – Fundamentos de Planificación Estratégica

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Nivel Estratégico: - propuestas a largo plazo (3-8 años), realizadas por la alta dirección y su equipo de apoyo. - los planes se centran en lo que debe hacerse para satisfacer las metas...