administracion para ingenieros

FUNDAMENTOS DE
ADMINISTRACIÓN PARA
INGENIEROS

MIGUEL DAVID ROJAS LÓPEZ
MARISOL RICAURTE YEPES

Medellín, Enero de 2002

A
ALCIRA
MARIA CRISTINA

A
LUIS ALFREDO
DARIO FERNANDO

MIGUEL DAVID ROJAS LÓPEZ
MARISOL RICAURTE YEPES
ISBN
Diseño y Diagramación:
MARISOL RICAURTE YEPES
MIGUEL DAVID ROJAS LÓPEZ
Impresión:
LUIS ALFREDO RÓJAS.
Primera edición: agosto de 2000
Segunda edición: enero de 2002Impreso y Hecho en Colombia / Printed and make in Colombia
Prohibida la reproducción total o parcial
Editorial Indusellos.
Carrera 9ª. # 12 – 45 3er piso Teléfono: 243 62 90
Bogotá – Colombia

TABLA DE CONTENIDO
IN TR OD UC C IÓN ....................................................................................................................10
1.ADMINISTRACIÓN...........................................................................................................11
1.1 ADMINISTRADORES .....................................................................................................13
1.2 DESEMPEÑO GERENCIAL ........................................................................................17
1.3 HABILIDADES GERENCIALES.................................................................................21
1.4 HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN...................................................................24
1.5 CONCEPTOS ACTUALES ............................................................................................28
1.5.1 GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO......................................................................................28
1.5.2 MAQUILA........................................................................................................................31
1.5.3 JUSTO A TIEMPO (JUST IN TIME)..................................................................................34
1.5.4 LOS CLUSTERS INDUSTRIALES ....................................................................................37
1.5.5GLOBALIZACIÓN............................................................................................................39
1.5.6 A LIANZAS ESTRATÉGICAS............................................................................................42
1.5.7 ORGANIZACIONES VIRTUALES.....................................................................................44
1.5.8 F RANQUICIAS.................................................................................................................46
1.5.9 NEGOCIOS EN LA RED O E-COMMERCE ......................................................................48
1.5.10 TEORÍA DE RESTRICCIONES (TOC)...........................................................................51
1.5.11 LA A DMINISTRACIÓN DEL TIEMPO...........................................................................53
1.5.12 ELPENSAMIENTO SISTÉMICO....................................................................................57
1.5.13 COACHING....................................................................................................................59
1.5.14 M ISIÓN, VISIÓN Y VALORES......................................................................................61
1.5.15TITULARIZACIÓN.........................................................................................................64
1.5.16 GERENCIA DE PROYECTOS.........................................................................................69
1.5.17 EVALUACIÓN DE PROYECTOS...................................................................................71
1.5.18 GESTIÓNAMBIENTAL..................................................................................................73
2. PLANEACIÓN.....................................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
2.1 PROCESO DE PLANEACIÓN.....................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
2.2 OBJETIVOS DE LA PLANEACIÓN .........¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
2.3 LA PLANEACION Y LOS PROYECTOS .....................¡ERROR! MARCADOR NO
DEFINIDO.
2.4 ADMINISTRACIÓN...