Administracion y organizacion

ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN

INTRODUCCIÓN.-

- Mercados Expandidos: Competencia mas Aguda
- Márgenes de Utilidad en Continuo Decrecimiento.
- Crecimiento y Fusión de las Organizaciones
- Mayores Dificultades para Obtener Recursos
- Incremento de Niveles de Servicios
- Mayores y Mas Variadas Exigencias del Mercado
- Reducción Permanente de Costos
- AutomatizaciónIndustrial y Empresarial
- Adelantos Tecnológicos y Velocidad del Conocimiento
- Necesidad de Sobrevivencia y Liderazgo Empresarial.

Conceptos Preliminares.-

Valores.- Son los principios o normas que rigen nuestras actividades cotidianas. Es la forma de actuar que tenemos los seres humanos y las organizaciones para realizar las acciones que nos encaminen a la realización de nuestravisión.

Meta.- Resultados cuantificables que deseamos alcanzar en el largo plazo.

Objetivo.- Resultados cuantificables que deseamos alcanzar en el corto plazo.

Autoridad.- Es el grado de ascendencia que logramos en los demás, la autoridad no se debe imponer sino que debe ser producto de la aceptación de los demás. Existen dos tipos de autoridad:

- Autoridad Formal.- Es la autoridadoficial que exige el nombramiento y la delegación de parte de un nivel superior. Por si sola no es suficiente para ejercer la autoridad a plenitud.

- Autoridad Real.- Es la autoridad que gana la persona, al ser aceptada como tal por parte de sus subordinados y personas de su entorno. Se basa en el conocimiento y en el liderazgo.

Para que funcione adecuadamente la autoridad tiene que darse demanera real fundamentalmente.

Subordinación.- Es el acto de reconocer libre y voluntariamente la autoridad de otra persona.

Efectividad.- Es la consecución de los resultados que se desean alcanzar, generalmente de manera cuantitativa.

Eficiencia.- Es realizar las actividades o funciones de manera optima, es decir, es hacer bien las cosas.

Eficacia.- Es conseguir los resultados que sedesea alcanzar, desarrollando todas las actividades con calidad y eficiencia, dentro de un marco de mejora continua. Podríamos decir que es el resultado de la efectividad y eficiencia.

LA DIRECCION EMPRESARIAL

Empresa es toda actividad humana, realizada con el objeto de conseguir un resultado, ya sea de carácter trascendente o temporal. Generalmente el objetivo temporal está marcado por lanecesidad del lucro únicamente, lo cual es plenamente lícito; pero no absoluto. Los objetivos trascendentes están determinados por la necesidad de aportar y dejar huella en la sociedad, va mas allá de la simple necesidad de generar rentabilidad.

Roles Interpersonales del Empresario.-
Líder.- Responsable de las acciones de su personal y suyas propias, es el guía de la empresa y sus componentes. Suéxito o fracaso está en función de su capacidad de liderazgo y de la acción de su equipo de trabajo.
Figura Directiva.- Cabeza visible de la organización, responsable de los resultados obtenidos.
Enlace.- Asume el rol de intercomunicador entre el entorno y la empresa, para el logro de los objetivos y misión de ésta.

Roles Informativos.-
Seguimiento.- Buscadores de información dentro y fuerade la empresa.
Divulgación.- Distribuidores de la información captada, en la medida que ello contribuya al logro de los objetivos organizacionales y al crecimiento o desarrollo de su personal.
Vocero.- Transmisores de información a elementos ajenos a sus áreas de trabajo (clientes, proveedores, contratistas, entes vinculados, etc.).

Roles de Toma de Decisiones.-
Emprendedor.- Tomadecisiones innovadoras, incursiona en nuevas actividades, tiene ánimo de expansión.
Manejo de Contratiempos.- Solucionador de problemas y contingencias, con capacidad preventiva y planificadora, alta capacidad proactiva.
Asignador de Recursos.- Brinda los recursos necesarios a la organización para el logro de sus objetivos.
Negociador.- Consensual y negociador permanente y a todo nivel (interno y...