Administración de compras

Materia: Administración de Compras
PROCESO DE COMPRA
El proceso de compra es un conjunto de etapas por las que pasa el consumidor para adquirir algo.

         SUS ETAPAS SON:
*Necesidad sentida
* Necesidad antes de la compra
* Decisión de la compra
* Sentimiento después de la compra

NECESIDAD SENTIDA
Es cuando el consumidor siente la necesidad de obtener unbien(presumiblemente) para poder satisfacer su necesidad que él siente en el momento o para poder disminuir su necesidad.

NECESIDAD ANTES DE LA COMPRA
Es cuando el consumidor antes de comprar el productohace encuestas, o pregunta a las demás personas que ya han usado el producto, si el producto tiene calidad, si es bueno, si lo volviesen a comprar, y lo compara con los demás productos que la hausado, para poder quedar convencido y seguro del `producto que va a escoger.

DECISION DE LA COMPRA
Es cuando vamos a decidir sobre el producto si lo vamos a llevar tomando en cuenta variables como:* Precio
* Precio unitario
* Marca
* Calidad
* Cantidad
* Tienda (si es de prestigio)
* Vendedor

SENTIMIENTOS DESPUES DE LA COMPRA
Es cuando el consumidor por una partesatisface su necesidad y por otra parte queda insatisfecho, inseguro y tiene un sentimiento negativo que está inconforme con el producto, porque no sabe si eligió bien, porque había tantos productosque no está convencido que si el que él eligió sea el correcto.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE UN ÁREA DE COMPRAS
Funciones, atribuciones y responsabilidades
1) Jefe Del Departamento De Compras: Esel responsable del cumplimiento de todo el proceso de compra de la organización
2) Comité de Licitaciones: Es el encargado de seleccionar la mejor opción ofrecida por el proveedor, tomando enconsideración las siguientes premisas: Precio, plazo de entrega, calidad y buen servicio, así como cualquier otro criterio favorable. El comité está formado por un representante de la dependencia...