administración de empresas
La empresa Kimberly-Clark Corparation es el fabricante de los pañales Huggies.
En 1989 introdujo en el mercado un producto innovador con el nombre de Huggies Pull-Ups.
Como tal,este producto debía cumplir tres aspectos que le dieran la categoría de innovador:
Necesidad de satisfacer: en este caso, hacemos mención a los diferentes problemas que tenían los padres cuandopasaban de los pañales a las braguitas. Prueba de ello, son las numerosas peticiones que llegaron a la empresa para que hicieran braguitas desechables. Tras estudiar el caso, y ver las oportunidades quebrindaba el mercado, vieron que era factible desarrollar el producto.
Concepto del producto: se buscaba satisfacer las necesidades del niño en el periodo de aprendizaje y proporcionar comodidad a lospadres, comodidad que se traducía en impedir las filtraciones en caso de incontinencia por parte del menor.
Otro aspecto a tener en cuenta era que los Pull-Ups tenían que parecer en todo lo posible alas braguitas desechables. Por tanto, braguitas desechables, cómodas, fáciles de utilizar, absorbentes, que protegiesen al niño y que fomentara el aprendizaje de hábitos higiénicos.
Componentes:aunque al principio, el proyecto estuvo a punto de fracasar se encontró un material elástico sintético para su realización.
Factores de éxito de Huggies Pull-Ups:
Adaptación al mercado: el mercadoaceptó de buena gana este nuevo producto y se adaptó rápidamente a él ya que era el mismo mercado el que lo demandaba puesto que los diferentes productos ya existentes, ninguno era capaz de satisfacertodas las necesidades que demandaban los padres.
Adecuación del producto: el producto tuvo sus complicaciones y prueba de ello fueron los 12 millones de dólares que se gastó en I+D y los 5 años quetardó en ver la luz el prototipo. Incluso estuvo a punto de fracasar.
Superioridad tecnológica: se ofrecía al mercado algo que nadie más podía ofrecer.
Utilización de un proceso de evaluación: en...
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