Administración Por Objetivos

ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS

Primeramente la administración por objetivos se constituyo como un criterio
financiero de evaluación y control. La administración por objetivos es un sistema
en el cual los subordinados y superiores establecen objetivos de desempeño y
realizan revisiones periódicas para verificar los progresos. Según Peter Drucker la
labor de la administración es equilibrarvarias necesidades y metas en cada área
donde el desempeño de los resultados afectan directa y vitalmente la
supervivencia y prosperidad de los negocios.

Este sistema surge durante la depresión que siguió a la crisis de 1929. En la
década de los 50 los empresarios estaban perdiendo sus márgenes de ganancias
y tenían la necesidad de reducir los gastos operacionales, esto genero una presióneconómica dentro de las empresas, pero esta presión no dio los mejores
resultados. Esto debido a que las empresas hacían más fuertes los controles, por
ende había una mayor resistencia por parte de los gerentes. Dado esto se busco
una forma de equilibrar los objetivos, admitir una mayor participación
descentralizar las decisiones, permitir el autocontrol y la autoevaluación,
proporcionandomayor libertad y mayor flexibilidad en los controles. La APO surgió
como un método de evaluación y control sobre el desempeño de áreas y
organizaciones en crecimiento rápido.

Inicialmente se establecen los objetivos anuales de la empresa, formulados sobre la base de un plan de objetivos a largo plazo y los objetivos de cada gerente o departamento, con base en los objetivos anuales de laempresa. La APO es un proceso por el cual los gerentes, principal y subordinado, de una organización identifican objetivos comunes, definen las áreas de responsabilidad de cada uno en términos de resultados esperados y emplean esos objetivos como guías para la operación de la empresa. Se logran objetivos comunes y seguros que eliminan cualquier duda del gerente, al lado de una cohesión de esfuerzosorientados hacia los objetivos principales de la organización. Así, el desempeño esperado de un
gerente debe ser reflejo de lo que se espera en cuanto a la realización de los objetivos de la empresa; sus resultados deben ser medidos por la contribución de éstos al éxito del negocio.

La APO es proactiva, ya que implica la toma de iniciativa en el desarrollo de las
acciones creativas y audaces paratener como resultados mejoras
organizacionales. Los objetivos que se fijen en las organizaciones deben tener un
plazo determinado para que así se trabaje arduamente por su logro, debe haber
una retroalimentación constante sobre los progresos y retrocesos que ha habido
para el cumplimiento de los objetivos planteados.

Un “objetivo es un enunciado escrito sobre resultados por alcanzar en unperiodo determinado. Un objetivo debe ser cuantificable, complejo, relevante y compatible. Un objetivo es una declaración escrita, un enunciado, una frase; es un conjunto de números. En la medida en que sea posible, números. Casi
la totalidad de los objetivos se cuantifica. Son números que orientan el desempeño de los gerentes hacia un resultado medible, complejo, importante y compatible con losdemás resultados”.

Para que una organización alcance los resultados que desea debe saber primero
en donde esta y hacia donde quiere llegar, debe tener muy bien definidos estos
conceptos. En la APO todos los integrantes de la organización identifican los
objetivos comunes y los emplean como una guía para la operación de la empresa.
La APO es un sistema que integra la necesidad de la empresade alcanzar sus
objetivos de lucro y crecimiento, con la necesidad del gerente de contribuir a su
propio desarrollo.

El establecimiento conjunto de objetivos, en donde tanto el ejecutivo como su
superior participan en el proceso de establecimiento y fijación de objetivos hace
que sea más probable lograr la uniformidad y coherencia en las operaciones
administrativas si se persigue un...