Administración Y Ventas
Páginas: 6 (1410 palabras)
Publicado: 7 de marzo de 2013
UNIDAD 2: EL PROCESO DE ADMINISTRACIÓN DE VENTAS
La administración de ventas son todas las actividades, procesos y decisiones que abarca la función de la administración de ventas de una empresa
El proceso de la administración de ventas
La buena administración de la fuerza de ventas de una compañía incluye tres series interrelacionadas de decisiones o procesos.
1. Formulación de unprograma de ventas: el programa de ventas debe tomar en cuenta los factores del entorno que enfrenta la empresa. Los ejecutivos de ventas organizan y planean las actividades generales de las ventas personales y las suman a los demás elementos de la estrategia de marketing de la empresa.
2. Aplicación del programa de ventas. La fase de la aplicación implica seleccionar al personal de ventas adecuado,así como diseñar e implantar las políticas y los procedimientos que dirigirán sus esfuerzos hacia los objetivos deseados.
3. Evaluación y Control del programa de ventas. La fase de evaluación implica elaborar métodos para observar y evaluar el desempeño de la fuerza de ventas. Cuando el desempeño no es satisfactorio, la evaluación permite hacer ajustes al programa de ventas o a su aplicación.La administración de ventas facilita los procesos de seguimiento y cierre de las oportunidades de negocio.
2.1 HABILIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN
Habilidades para la administración de empresas: una evaluación
Un administrador de empresas debe poseer algunas habilidades básicas de forma tal de poder hacer su trabajo de forma apropiada. De esta forma, es importante para un administrador deempresas el aprended y adquirir algunas habilidades básicas al igual que evaluarse a sí mismo para poder descubrir si sus habilidades se encuentran al día y en caso contrario, mejorarlas.
[pic][pic]Habilidades para la administración de empresas: qué es importante?
Entre las habilidades más relevantes que un administrador de empresas debería poseer se encuentran las basadas en elconocimiento que puede adquirir con la educación formal. La mayoría de las veces, los centros de educación formal pueden ser la fuente principal para aprender y adquirir las principales habilidades de administración de empresas que un administrador debería tener.
De esta forma, es muy recomendable absorber y aprender tanto como sea posible de las diferentes técnicas, lecciones, y sub-disciplinas enseñadasa través de la universidad o programas educativos similares, dado que ellos podrían, la mayoría de las veces, proveer al administrador con un conjunto de habilidades y herramientas necesarias para su tarea
Habilidades para la administración de empresas: habilidades personales
Hay algunas habilidades personales que pueden ser de mucha ayuda a la hora de trabajar como administrador deempresas. Entre estas habilidades, se encuentra por ejemplo la capacidad de delegar tareas, ser capaz de trabajar en equipo y prestar atención a lo que otros tienen que decir, ser capaz de expresarse correctamente, y ser capaz de tomar decisiones asumiendo la responsabilidad correspondiente por ellas. Todas estas habilidades personales podrían ser necesarias en diferentes puntos de la tarea de unadministrador, y es muy importante que el mismo se evalúe a sí mismo con respecto a ellas de forma tal de ser consciente de cuales son sus habilidades mas fuertes al igual que poder mejorar las débiles.
Es muy importante aprender cómo escuchar a los otros y prestar atención a lo que dicen para ser un buen administrador de empresas. Administrar una empresa implica prestar atención a todos los quetrabajan en ella y escucharlos prestando atención a cualquier forma a través de la cual puedan demostrar sus opiniones o sentimientos, ya sea verbalmente o a través de otro medio
2.2 FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN DE VENTAS
Planeación: es la etapa de investigación, definición y precisión. Consiste en la utilización de métodos o lógicas que permiten un desglose racional de las estrategias y...
La administración de ventas son todas las actividades, procesos y decisiones que abarca la función de la administración de ventas de una empresa
El proceso de la administración de ventas
La buena administración de la fuerza de ventas de una compañía incluye tres series interrelacionadas de decisiones o procesos.
1. Formulación de unprograma de ventas: el programa de ventas debe tomar en cuenta los factores del entorno que enfrenta la empresa. Los ejecutivos de ventas organizan y planean las actividades generales de las ventas personales y las suman a los demás elementos de la estrategia de marketing de la empresa.
2. Aplicación del programa de ventas. La fase de la aplicación implica seleccionar al personal de ventas adecuado,así como diseñar e implantar las políticas y los procedimientos que dirigirán sus esfuerzos hacia los objetivos deseados.
3. Evaluación y Control del programa de ventas. La fase de evaluación implica elaborar métodos para observar y evaluar el desempeño de la fuerza de ventas. Cuando el desempeño no es satisfactorio, la evaluación permite hacer ajustes al programa de ventas o a su aplicación.La administración de ventas facilita los procesos de seguimiento y cierre de las oportunidades de negocio.
2.1 HABILIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN
Habilidades para la administración de empresas: una evaluación
Un administrador de empresas debe poseer algunas habilidades básicas de forma tal de poder hacer su trabajo de forma apropiada. De esta forma, es importante para un administrador deempresas el aprended y adquirir algunas habilidades básicas al igual que evaluarse a sí mismo para poder descubrir si sus habilidades se encuentran al día y en caso contrario, mejorarlas.
[pic][pic]Habilidades para la administración de empresas: qué es importante?
Entre las habilidades más relevantes que un administrador de empresas debería poseer se encuentran las basadas en elconocimiento que puede adquirir con la educación formal. La mayoría de las veces, los centros de educación formal pueden ser la fuente principal para aprender y adquirir las principales habilidades de administración de empresas que un administrador debería tener.
De esta forma, es muy recomendable absorber y aprender tanto como sea posible de las diferentes técnicas, lecciones, y sub-disciplinas enseñadasa través de la universidad o programas educativos similares, dado que ellos podrían, la mayoría de las veces, proveer al administrador con un conjunto de habilidades y herramientas necesarias para su tarea
Habilidades para la administración de empresas: habilidades personales
Hay algunas habilidades personales que pueden ser de mucha ayuda a la hora de trabajar como administrador deempresas. Entre estas habilidades, se encuentra por ejemplo la capacidad de delegar tareas, ser capaz de trabajar en equipo y prestar atención a lo que otros tienen que decir, ser capaz de expresarse correctamente, y ser capaz de tomar decisiones asumiendo la responsabilidad correspondiente por ellas. Todas estas habilidades personales podrían ser necesarias en diferentes puntos de la tarea de unadministrador, y es muy importante que el mismo se evalúe a sí mismo con respecto a ellas de forma tal de ser consciente de cuales son sus habilidades mas fuertes al igual que poder mejorar las débiles.
Es muy importante aprender cómo escuchar a los otros y prestar atención a lo que dicen para ser un buen administrador de empresas. Administrar una empresa implica prestar atención a todos los quetrabajan en ella y escucharlos prestando atención a cualquier forma a través de la cual puedan demostrar sus opiniones o sentimientos, ya sea verbalmente o a través de otro medio
2.2 FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN DE VENTAS
Planeación: es la etapa de investigación, definición y precisión. Consiste en la utilización de métodos o lógicas que permiten un desglose racional de las estrategias y...
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