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Páginas: 5 (1215 palabras) Publicado: 24 de febrero de 2013
Tema 3

1. Consulte la figura 3-3. ¿Cómo diferiría un gerente de primera línea en estas dos organizaciones? ¿y el trabajo de un gerente de nivel alto?
R; la primera es una organización tradicional con un tipo de gerente omnipresente, los directivos de la organización están al tanto de todo lo que ocurre y poseen un control total, y que los hacen penalizar las faltas.
Los gerentes de lasegunda organización, so directivos modernos cuya principal misión es servir como motivador para sus subordinados, apoyándolos y siguiéndolos en sus quehaceres diarios.

2. Describe una cultura específica para (a) un entorno relativamente estable y (b) un entorno dinámico.
R; A) Una cultura eficaz para un ambiente estable es aquella en las cual el empleado adquieren los valores de la compañíay se inculcan valores de trabajo en equipo.

B) Para un ambiente dinámico se debe impartir y enseñar al personal una cultura con poca aversión al riesgo y tolerancia al fracaso donde se estimule constantemente el mejorar el desempeño en pos de una mejora para toda la organización.

3. Los salones de clases tienen cultura. Describa la cultura de su salón utilizando las siete dimensiones dela cultura organizacional. ¿la cultura limita a su profesor? ¿De qué manera?
R; en mi salón de clase existen diferentes tipos de culturas ya que hay diferentes tipos de personas y de pensamientos inclusive el de mi profesor también tiene ideas y pensamientos diferentes con respecto a los demás.
Relacionándolo con las diferentes dimensiones en mi clase, por ejemplo si relaciono al atención alcliente se basaría en que atentos seamos mis compañeros de clase, que prácticos sean a la hora de responder a mi profesor o inclusive con otros compañeros. La orientación a resultados será que enfoque le dan los estudiantes a la hora de lograr con éxito pasar de curso o un examen.


4. ¿La cultura puede ser una responsabilidad para una organización? Explique sus respuesta
R; si, cadamiembro de una organización es diferente a otra por su cultura. Dependiendo en la cultura en que estemos y la organización, así se tomaran las decisiones para lograr los objetivos de la organización.

5. ¿Porque es importante para los gerentes comprender la fuerza externa que actúan sobre ellos y sus organizaciones?
R; fuerza externa es todo aquello que afecta de manera directa o indirecta a laorganización. La importancia de conocer la fuerza es que, ayuda a la organización a establecer planes de acción a seguir frente a distintos escenarios, determinan cuales son los objetivos que se pretenden lograr, que hacer para motivar a los empleados ante una situación que se puede presentar y como controlarla.

6. “Los negocios se basan” ¿Qué opina usted sobre esta afirmación? ¿Cuáles sonlas aplicaciones de manejar el ambiente externo?
R; entre más abiertas y seguras sean las relaciones humanas, mas influencias tendrán los gerentes en los subordinados y en los resultados de la organización. Del mismo modo, es importante mantener buenas relaciones con los proveedores de materia prima y los clientes de la empresa, ya que esto permite que haya cierto nivel de preferencias ylealtad. Todo esto implica conocer todos los factores externos que afectan a la organización y la manera de afrentarlos. Por ejemplo los cambios tecnológicos

7. ¿Cuáles serían las desventajas de manejar las relaciones con las partes interesadas?
R; Afecta la toma de decisiones de la empresa. Se basa en que es correcto para ellos, sin pesar muchas veces en lo mejor para la organización.CAPITULO 4

8. ¿Cuáles son las implicaciones generales de una organización sin fronteras?
R; Un gerente de una organización transnacional tiene que estar consciente del entorno global determinando varios factores como ( moneda, tiempo, cultura), ya que tarde o temprano se presentaran problemas que tengan que apoyarse en una de sus sucursales que puede estar a cientos de kilómetros. A parte que...
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