Adrian Tuñon





Universidad Católica Santa María La Antigua



Facultad de Negocios
Escuela de Mercadotecnia



Mercadotecnia Internacional


Ana Cristina Pérez
8-865-2022
AdriánTuñón
8-871-908


Profesora: Kathie Ferrabone



28/7/2014

1. Segmentación de Mercado:
a. Oportunidades del Mercado:
i. Comentar las oportunidades específicas del mercado segmentado.
Eltipo de segmentación que utilizaremos es la psicográfica, ya que el mercado meta de Starbucks, en la mayoría de los países donde tiene presencia, son clientes ocasionales, con un gusto más general delcafé, en un rango de edad promedio entre 24 y 44 años con un poder adquisitivo alto y medio-alto.
Para medir las oportunidades, necesitaremos aplicar una encuesta con las siguientes preguntas:Seleccione su rango de edad
Sexo
Seleccione su nivel de ingreso
¿Acostumbra a beber café?
¿Cuánto está dispuesto a pagar por una taza de café?
¿En qué establecimiento compra habitualmente el café queconsume?
¿Cuál es para usted el factor más importante a la hora de elegir un café?
ii. Dirigir estrategias de distribución específicas del mercado segmentado.
La estrategia fundamental sería biensencilla. La idea es que la distribución sea bien cerrada, ya que solo sería necesaria para llevar el café a cada sucursal. Ahora, si hablamos de el posicionamiento de cada sucursal, tomando en cuenta ladistribución, estarían localizadas primeramente, en puntos estratégicos donde la población cercana sea del mercado segmentado.
iii. Decidir el papel desempeñado por otros socios en la distribuciónen los mercados.
El papel que jugarán los otros socios dentro de la distribución, será básicamente un papel directo, ya que la distribución necesaria es de el café hacia la casa matriz y de ahí atodas las sucursales.
2. Medidas de éxito:
a. Objeticos del primer año. Cuantitativos y cualitativos.
Abrir de 2 a 3 sucursales dependiendo de la aceptación del público.
Obtener un equipo de...