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TALLER DE MANAGEMENT
ESTRATEGIA DE OPERACIONES
Ing. MILDRED DOMINGUEZ SANTIAGO Ph D
El objetivo de este taller es que los estudiantes tengan contacto con las áreas del
Management y su aplicación,dentro en una empresa reconocida del sector
manufacturero o de servicios.
En ella tiene que hacer contacto con una persona encargada de ejercer las cuatro
funciones del Management (Planeación,Control, Dirección y Organización).
1. En la primera etapa cada grupo de estudiantes debe recopilar información acerca
de la empresa elegida:
RAZÓN SOCIAL
SECTOR
UBICACIÓN
NUMERO DE
EMPLEADOSTIEMPO DE
CONSTITUCIÓN
Adicionalmente a ello debe anexarse el ORGANIGRAMA y MISIÓN / VISIÓN de la
empresa.
2. En la siguiente etapa se debe realizar una entrevista con la persona encargada deejercer las cuatro funciones del Management (Planeación, Control, Dirección y
Organización).
NOMBRE DEL
ENTREVISTADO
CARGO
FUNCIONES
ESTUDIOS
CUESTIONARIO
? ¿Relación de los recursos humanos con lasdecisiones estratégicas?
? ¿Cómo se realiza la planificación de recursos humanos?
? ¿Cómo se realizan los procesos de reclutamiento?
? ¿Cómo se realizan los procesos de selección de personal?
?¿Cómo se diseña el plan de formación?
? ¿Cómo y desde cuando se maneja la capacidad creativa e innovadora de los
empleados?
? ¿Cómo es la política retributiva?
? ¿Cómo se realiza la evaluación deldesempeño?
? ¿Cómo se maneja el liderazgo?
? ¿Cómo son los canales de comunicación?
? ¿Existen equipos de trabajo? Como se estructuran?
? ¿Existen incentivos para el trabajo en equipo?
? ¿Cómo esel grado de implicación y motivación de los empleados?
? ¿Cómo ha sido la evolución de los recursos humanos en los últimos cinco años?
¡¡IMPORTANTE!! Cada grupo debe diseñar y anexar las preguntasque considere
necesarias para analizar el funcionamiento de las áreas de Management, las anteriores
son solo una muestra de su estructura.
3. Los resultados de se deben presentarse en primer...
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