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Marketing
Introducción

El objetivo de toda empresa es la obtención de un lucro a través de una actividad, la que puede ser de tipo comercial, de servicios e industrial.
El producto elaboradopor el grupo es de servicio “juego de ingenio”.
Sabemos que en la actividad las empresas deben detectar las necesidades de los posibles clientes y elaborar sus productos y servicios en función deesas necesidades y deseos: primero surge la demanda, así como las empresas de servicios que deben identificar la necesidad de un determinado mercado y ofrecer un servicio que satisfaga
El grupo indagósobre las necesidades del mercado y surgió la elaboración de juegos de ingenio que a la vez de entretener agiliza la mente













Desarrollo
Investigación de mercado
Esuna herramienta necesaria para el ejercicio del marketing. Este tipo de investigación parte del análisis de algunos cambios en el entorno y las acciones de los consumidores.
Permite generar undiagnostico acerca de los recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas de una organización


Pasos para la investigación
1. Definir el problema a investigar
2. Seleccionar yestablecer el diseño de la investigación
3. Recolección de datos y análisis
4. Formular hallazgos
5. Seguimiento y control del marketing


Los servicios presentan dos aspectos fundamentalesque se desarrollan con la cantidad de veces que se tiene contacto con el cliente y la intensidad de la mano de obra que es necesaria para la prestación.
En función de esto los servicios pueden ser:Servicios de capital intensivos: poco contacto con el cliente, Ej.: servicios postales
Servicios masivos: poco contacto con el cliente pero mano de obra intensiva, por Ej.: las cafeterías

Unasves diseñadas el producto o servicio se deberán administrar las operaciones que transformaran los insumos en productos o servicios diseñados.
De acuerdo a lo investigado nuestro trabajo pertenece a...