Agencias de publicidad

AGENCIAS DE PUBLICIDAD Y REALIZACIÓN DE CAMPAÑAS PUBLICITARIAS ¿QUÉ ES Y QUÉ hACE LA AGENCIA?
La agencia publicitaria es una empresa especializada en publicidad. Sus clientes son los anunciantes, es decir, cualquiera (empresa, asociación, institución, particular...) que decida contratar sus servicios para asegurar los resultados de las acciones publicitarias que realice. A diferenciA de LoSnegocioS que ofrecen ArtícuLoS tAngibLeS, las agencias de publicidad crean el producto a petición de cada cliente y no pueden tener soluciones preparadas con antelación. Han de conocer primero la organización que quiere hacer la campaña, su idea o producto, su mercado y todo lo relacionado con el público al que se dirige para, en función de lo que se propone, crear un mensaje publicitario único y unplan específico para difundirlo. Las agencias de publicidad se pueden clasificar según distintos criterios, pero aquí se dividirán según el servicio que prestan: * Agencias de servicio completo o servicios plenos, que pueden ocuparse de todo el proceso de creación de la campaña, desde la investigación a la creatividad, la producción y el plan de medios. En los últimos años las agencias de serviciosplenos, como principales valores ofrecen la creatividad, el asesoramiento estratégico y la gestión de servicios. * Agencias especializadas, que dan servicio en una parte del proceso, normalmente creatividad o medios. en el origen las agencias especializadas en creatividad se llamaron boutiques creativas y las especializadas en medios, centrales de compra, cuyo nombre actual es el de agencias demedios. existen empresas especializadas en otras fórmulas de comunicación o de marketing (agencias de marketing directo, agencias de marketing promocional, agencias de relaciones públicas...), pero no deben confundirse con las agencias de publicidad. Éstas otras, en realidad ofrecen al anunciante planes alternativos o complementarios a la campañas publicitarias.

ESTRUCTURA DE UNA AGENCIAPUBLICITARIA
Vamos a imaginar una agencia de servicio completo de tamaño medio o grande, al ser de este tipo ofrecerá al anunciante la posibilidad de solucionar todo lo relativo a la campaña, con independencia de que tenga que contratar determinados servicios con terceros. Encabezada por un director general, está estructurada en los siguientes departamentos: 1. Departamento de servicio al cliente,tradicionalmente llamado depArtAmento de cuentAS, que actúa a modo de intermediario entre la agencia y el cliente: establece la relación con los responsables de publicidad del anunciante, coordina a las personas y empresas que intervienen y presenta los trabajos realizados. 2. Departamento creativo, en el que se crea el mensaje de la campaña, traduciendo lo que se quiere transmitir al público enpalabras, imágenes, colores, música, sonidos, etc. adaptados a cada medio de comunicación elegido. 3. Departamento de producción, que resuelve artística y técnicamente la realización del mensaje, tanto a nivel gráfico como audio o audiovisual, de modo que pueda transmitirse a través de cada soporte publicitario. 4. Departamento de investigación, encargado de proporcionar toda la información útil que seaposible obtener a fin de que los demás departamentos puedan apoyarse en ella y decidir consecuentemente la estrategia, la creatividad y el plan de medios óptimo para el cliente.

5. Departamento de medios, que planifica cómo se va a difundir la campaña, en qué medios y en qué espacios concretos va a aparecer para que pueda ser vista, leída, escuchada por el público al que se quiere llegar. 6.Departamento tráfico, actualmente se han convertido en “Reuniones de tráfico”, no hay departamento.Se lleva a cabo una labor de control interno, mejorando así la organización y la coordinación general. 7. Departamento financiero, también llamado de administración, que se ocupa de la gestión financiera de los clientes, de los pagos a colaboradores y proveedores contratados para cada campaña, de...