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Supermercados Peruanos SA


Supermercados Peruanos SA (siglas SPSA) dio inicio a sus operaciones en el año 1993 bajo el nombre de Supermercados Santa Isabel SA. Logrando gran apogeo, por lo que la cadena se amplió durante la década de los años noventa con la adquisición de las cadenas Mass y Top Market y el arrendamiento del supermercado San Jorge. Debido a este crecimiento SPSA logróposicionarse en el mercado y consolidarse como la segunda cadena de supermercados más importante del Perú.
Hacia el año 1998 el grupo Royal Ahold, de origen Holandés, se convirtió en copropietario de la cadena Santa Isabel. Con el pasar del tiempo, la empresa fue adquiriendo mayor participación hasta asumir el total control de la misma en el 2002. Con el nuevo control de la empresa holandesa, sedio el exitoso lanzamiento de Plaza Vea en formato de hipermercados.
El 11 de diciembre de 2003, el grupo financiero Interbank adquirió la totalidad de las acciones de Supermercados Santa Isabel, brindando a la empresa el respaldo financiero y el prestigio necesarios para que una cadena ahora 100% Peruana pudiese continuar con el proceso de expansión iniciado por Ahold. Durante los años 2004 y2005, la estrategia de la empresa se basó en la definición y consolidación de sus formatos, culminando con el lanzamiento de la nueva marca Vivanda, la transformación de las tiendas Minisol a Mass y una profunda mejora en calidad y servicios de Plaza Vea”.
No es hasta marzo del 2004 cuando la junta general de accionistas de la empresa Supermercados Santa Isabel S.A decide cambiar la denominaciónsocial por Supermercados Peruanos S.A.
A partir del año 2006 la empresa SPSA experimenta un crecimiento sostenible a través de múltiples estrategias, siendo la principal la creciente construcción de nuevas tiendas tanto en Lima como en el interior del país. A esto se le suma el lanzamiento de nuevas marcas, como Economax orientada a satisfacer las necesidades de nuevos segmentos socioeconómicos.Otras estrategias incluyen la remodelación y equipamiento de locales ya existentes para poder ofrecer un mejor servicio a su público cautivo.
La plataforma de formatos con los que cuenta Supermercados Peruanos, se adapta a los tipos de consumidores que se tiene en el país, destinados a cubrir sus necesidades de precio, cercanía y características que buscan al momento de hacer sus compras. Por talmotivo poseen tres formatos: supermercado, hipermercado y hard disscount.

La empresa logro consolidarse en el mercado en los últimos años, logrando grandes reconocimientos entre los que destacan:
2007 Effie Plata "Crecimiento Benavides - Vivanda"

2007 Gran Premio a la Creatividad Empresarial Plaza Vea

2010 Effie Plata "Gestión de Clientes Vivanda"

2010 Effie Plata "RecuperaciónVivanda Pezet"

2010 Effie Oro "Camión Volteado Plaza Vea"

2010 Creatividad Empresarial "Perú Pasión - Plaza Vea"

2011 Effie Plata "Plaza Vea Líder"

PLAN DE MARKETING: AREA DE MERCADEO
Segmentación de Mercado
CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN | SEGMENTOS TÍPICOS DEL MERCADO |
GEOGRÁFICOS |   |
Región | Perú, capital y provincias. |
Tamaño de la ciudad o área estadísticametropolitana |Menos de 25000, 25000-100000, 100001-500000, etc.. |
Urbana-rural | Urbana. |
DEMOGRÁFICOS |   |
Ingreso | 500 – 2500 soles mensuales |
Edad | 35 - 55 |
Género | Masculino - Femenino |
Ciclo de vida familiar | Casados (familias) |
Clase social | Media |
Escolaridad | Secundaria |
Ocupación | Hogar… |
PSICOLÓGICOS |   |
Personalidad | Meticuloso, ahorrativo, perseverante |Estilo de vida | Conservadores y Progresistas (Arellano) |
CONDUCTUALES |   |
Beneficios Deseados | Ahorro, calidad y buen servicio |
Tasa de uso | Frecuente, 1 a 2 veces por semana. |

PERFIL OBJETIVO: Familias, en especial amas de casa, de espíritu emprendedor con ganas de salir adelante de clase media. Valoran la calidad del producto y la relación calidad-precio.
DISTRIBUCIÓN:...
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