Aguas andinas 2010

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III. CONOCIMIENTO DEL CLIENTE

DESCRIPCIÓN DE AGUAS ANDINA S.A.

Aguas Andinas S.A. es una empresa dedicada a la “Captación, Purificación y Distribución de Agua Potable y Recolección y Disposición de Aguas Servidas” según lo que consta en el giro comercial de la empresa.
Forma parte del Grupo Aguas como controladora y es así como junto a sus filiales sanitarias abastecen de servicios de aguapotable, alcantarillado y tratamiento de aguas servidas a más de 1,9 millones de clientes -entre residenciales, comerciales e industriales-, quienes representan una población estimada de más de 6,5 millones de habitantes a nivel consolidado. Esto la convierte en la principal empresa sanitaria del país y una de las más grandes de América Latina.

Las zonas de concesión de Aguas Andinas yfiliales abarcan un territorio de 70 mil hectáreas ubicado en la Región Metropolitana, más un área de 67 mil hectáreas emplazado en las regiones De Los Lagos y De Los Ríos en el sur de Chile.

Cobertura en el Gran Santiago y localidades periféricas

En la Región Metropolitana, la zona de concesión comprende la Cuenca de Santiago, territorio ubicado en la depresión intermedia de Chile central, quelimita al norte con la Cuesta de Chacabuco y al sur con Angostura de Paine.

Cobertura Región De Los Lagos y Región De Los Ríos

En las regiones X y XIV en el sur del país, la zona de concesión perteneciente a ESSAL incluye 33 localidades distribuidas en las provincias de Valdivia y Ranco en la Región De Los Ríos; y Osorno, Llanquihue, Chiloé y Palena en la Región De Los Lagos.

Misión
"DarVida a los habitantes y medio ambiente de la Cuenca de Santiago".

Visión
"Ser una empresa reconocida por la comunidad y de la que se sienten orgullosos sus trabajadores, que satisface plenamente a sus clientes y realiza un excelente trabajo, rentable y sustentable".

Equipo
Entre ejecutivos, profesionales, técnicos y trabajadores, son aproximadamente 1.500 colaboradores que hacen propio sucompromiso con la entrega de un servicio esencial a sus clientes. Constituyendo una de las sanitarias más importantes de América Latina.

Grupo Aguas

El Grupo Aguas está compuesto por un conjunto de empresas relacionadas que prestan servicio integral en la industria sanitaria del país.

Las empresas sanitarias de este grupo, reguladas por la legislación chilena, son: Aguas Andinas S.A.,Aguas Cordillera S.A., Aguas Manquehue S.A. y Empresa de Servicios Sanitarios de Los Lagos S.A. (ESSAL). Estas compañías otorgan los servicios de producción y distribución de agua potable, y recolección, tratamiento y disposición final de aguas servidas.

Las filiales no reguladas del Grupo Aguas son: EcoRiles S.A., Gestión y Servicios S.A. y Análisis Ambientales S.A. (Anam), las cuales ofrecenservicios de tratamiento de residuos industriales, comercialización de equipos y energías renovables no convencionales, y análisis de laboratorio, respectivamente.

Distribución Grupo Aguas:


Propiedades, Equipos y Seguros

Las principales propiedades e instalaciones de Aguas Andinas son: Embalse El Yeso, complejo Las Vizcachas, Planta de Producción de Agua Potable La Florida, redes dedistribución de agua potable y recolección de aguas servidas en toda su extensión, y las instalaciones de tratamiento de aguas servidas El Trebal y La Farfana.

Los inmuebles y equipos destinados a la prestación de los servicios de producción y distribución de agua potable y recolección y tratamiento de aguas servidas son de propiedad de Aguas Andinas y se encuentran en buen estado de funcionamiento.La compañía mantiene seguros vigentes para todos sus activos -infraestructura, edificios y sus contenidos-, como son sus instalaciones de producción y distribución de agua potable, recolección y tratamiento de aguas servidas, oficinas y bodegas. Las coberturas de estos seguros comprenden principalmente riesgos de la naturaleza e incendios.

DIRECTORIO DE AGUAS ANDINAS S.A.

El Directorio...
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