Ahorro De Energia
Páginas: 7 (1589 palabras)
Publicado: 30 de octubre de 2015
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TUXTEPEC.
MATERIA: AHORRO DE ENERGÍA.
CATEDRÁTICO: ING. HUGO MENESES
CASTELLANOS.
ALUMNO: ESTEBAN PARRA MARTÍNEZ
TRABAJO DE LA UNIDAD 2
FECHA: 17 DE SEPTIEMBRE DEL 2015.
UNIDAD 2.
ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD
TOTAL.
2.1 CICLO ADMINISTRATIVO DE LA CALIDAD.
Los elementos del ciclo administrativo que se aplican a la calidad
incluyen:
Política de calidadMeta de calidad
Organización de venta
Recursos
Capacitación
Estructura organizacional
Incentivo, revisión y medición
CICLO ADMINISTRATIVO
Establecimiento de normas
Comparación de normas
Corrección de las desviaciones
2.2 ORGANIZACIÓN PARA LA CALIDAD
Mayor satisfacción al cliente Mayor énfasis y concentración en los
aspectos de reducción de los costos de calidad,Identificación y solución
de los conflictos entre los objetivos administrativos Diseño de mejores
planes de producción. Mejoramiento delos controles de operación.
Reducción de los costos asociados como resultado del apoyo a los
procedimientos y sistemas de control de calidad. Los gerentes recurren a
diversos planes para controlar las operaciones de la empresa.
Estos planes son en realidad instrumentosde organización, que sirven
para ilustrar el alcance de la función de organización y que permiten
identificar los
problemas organizacionales básicos, algunos de los instrumentos de
organización son:
Organigrama
Políticas
Procedimientos
Revisión
Comités
Descripción de puestos.
2.2.1 ADMINISTRACION DE UN PROGAMA DE
CONTROLESTADISTICO DE PROCESO
Este periodo de la calidad surge en ladécada de los 30’s a raíz de los trabajos
de investigación realizados por la Bell Telephone Laboratorios. En su grupo de
investigadores destacaron hombres como Walter A. Shewhart,Harry Roming y
Harold Dodge, incorporándose después, como fuerte impulsor de las ideas de
Shewhart, el Dr. Edwards W. Deming. Estos investigadores cimentaron las bases
de lo que hoy conocemos como:
Control Estadístico de laCalidad (Statistical Quality Control, SQC), lo cual
constituyó un avance sin precedente en el movimiento hacia la calidad.
QUÉ ES EL CONTROL ESTADÍSTICO DE PROCESOS
El Control Estadístico de Procesos (C.E.P.), también conocido por sus siglas en
inglés "SPC" es un conjunto de herramientas estadísticas que permiten recopilar,
estudiar y analizar la información de procesos repetitivos parapoder tomar
decisiones encaminadas a la mejora de los mismos, es aplicable tanto a
procesos productivos como de servicios siempre y cuando cumplan con dos
condiciones: Que sea mensurable (observable) y que sea repetitivo (Curso
Teórico- Práctico). El propósito fundamental de C.E.P. es identificar y eliminar las
causas especiales de los problemas (variación) para llevar a los procesos
nuevamente bajocontrol.
2.2.2 SISTEMA DE INFORMACIÓN.
Un Sistema de Información de la Calidad (SIC), es un método organizado
para recolectar, almacenar y reportar la información sobre la calidad para
ayudar a los tomadores de decisiones en todos los niveles.
La entrada para un Sistema de Información de la Calidad incluye:
Información de investigación de mercado sobre la Calidad: Son las
opiniones de losclientes sobre el producto o servicio que se proporciona
y los resultados de la experiencia de los clientes que sugieren
oportunidades
para
mejorar
la
adecuación
para
el
uso.
Datos de pruebas del diseño del producto: son los datos de pruebas de
desarrollo, datos sobre partes y componentes bajo consideración de
varios proveedores y datos sobre el medio ambiente en el que el
producto debeencontrarse-Información sobre la evaluación del diseño
para la Calidad: Son todas aquellas juntas de revisión del diseño,
predicciones de confiabilidad y análisis crítico de modo y efecto de falla.
2.3 GARANTÍAS DE CALIDAD.
El programa de garantía de la calidad -también denominado en ocasiones
"sistema de calidad"- puede definirse como un mecanismo destinado a
garantizar que los datos producidos por un...
MATERIA: AHORRO DE ENERGÍA.
CATEDRÁTICO: ING. HUGO MENESES
CASTELLANOS.
ALUMNO: ESTEBAN PARRA MARTÍNEZ
TRABAJO DE LA UNIDAD 2
FECHA: 17 DE SEPTIEMBRE DEL 2015.
UNIDAD 2.
ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD
TOTAL.
2.1 CICLO ADMINISTRATIVO DE LA CALIDAD.
Los elementos del ciclo administrativo que se aplican a la calidad
incluyen:
Política de calidadMeta de calidad
Organización de venta
Recursos
Capacitación
Estructura organizacional
Incentivo, revisión y medición
CICLO ADMINISTRATIVO
Establecimiento de normas
Comparación de normas
Corrección de las desviaciones
2.2 ORGANIZACIÓN PARA LA CALIDAD
Mayor satisfacción al cliente Mayor énfasis y concentración en los
aspectos de reducción de los costos de calidad,Identificación y solución
de los conflictos entre los objetivos administrativos Diseño de mejores
planes de producción. Mejoramiento delos controles de operación.
Reducción de los costos asociados como resultado del apoyo a los
procedimientos y sistemas de control de calidad. Los gerentes recurren a
diversos planes para controlar las operaciones de la empresa.
Estos planes son en realidad instrumentosde organización, que sirven
para ilustrar el alcance de la función de organización y que permiten
identificar los
problemas organizacionales básicos, algunos de los instrumentos de
organización son:
Organigrama
Políticas
Procedimientos
Revisión
Comités
Descripción de puestos.
2.2.1 ADMINISTRACION DE UN PROGAMA DE
CONTROLESTADISTICO DE PROCESO
Este periodo de la calidad surge en ladécada de los 30’s a raíz de los trabajos
de investigación realizados por la Bell Telephone Laboratorios. En su grupo de
investigadores destacaron hombres como Walter A. Shewhart,Harry Roming y
Harold Dodge, incorporándose después, como fuerte impulsor de las ideas de
Shewhart, el Dr. Edwards W. Deming. Estos investigadores cimentaron las bases
de lo que hoy conocemos como:
Control Estadístico de laCalidad (Statistical Quality Control, SQC), lo cual
constituyó un avance sin precedente en el movimiento hacia la calidad.
QUÉ ES EL CONTROL ESTADÍSTICO DE PROCESOS
El Control Estadístico de Procesos (C.E.P.), también conocido por sus siglas en
inglés "SPC" es un conjunto de herramientas estadísticas que permiten recopilar,
estudiar y analizar la información de procesos repetitivos parapoder tomar
decisiones encaminadas a la mejora de los mismos, es aplicable tanto a
procesos productivos como de servicios siempre y cuando cumplan con dos
condiciones: Que sea mensurable (observable) y que sea repetitivo (Curso
Teórico- Práctico). El propósito fundamental de C.E.P. es identificar y eliminar las
causas especiales de los problemas (variación) para llevar a los procesos
nuevamente bajocontrol.
2.2.2 SISTEMA DE INFORMACIÓN.
Un Sistema de Información de la Calidad (SIC), es un método organizado
para recolectar, almacenar y reportar la información sobre la calidad para
ayudar a los tomadores de decisiones en todos los niveles.
La entrada para un Sistema de Información de la Calidad incluye:
Información de investigación de mercado sobre la Calidad: Son las
opiniones de losclientes sobre el producto o servicio que se proporciona
y los resultados de la experiencia de los clientes que sugieren
oportunidades
para
mejorar
la
adecuación
para
el
uso.
Datos de pruebas del diseño del producto: son los datos de pruebas de
desarrollo, datos sobre partes y componentes bajo consideración de
varios proveedores y datos sobre el medio ambiente en el que el
producto debeencontrarse-Información sobre la evaluación del diseño
para la Calidad: Son todas aquellas juntas de revisión del diseño,
predicciones de confiabilidad y análisis crítico de modo y efecto de falla.
2.3 GARANTÍAS DE CALIDAD.
El programa de garantía de la calidad -también denominado en ocasiones
"sistema de calidad"- puede definirse como un mecanismo destinado a
garantizar que los datos producidos por un...
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