Allan Pease
Hay tres clases de movimientos observables; los faciales, los gesticulares y los de postura. Aunque podamos categorizar estos tipos de movimientos,están fuertemente entrelazados y difícilmente se puede dar significado a uno prescindiendo de los otros.
En la comunicación verbal, siendo el lenguaje el factor másimportante, reconocemos que producimos y recibimos una cantidad muy grande de mensajes que no vienen expresados en palabras. Estos mensajes son los que denominamos no verbales, y van desdeel color de los ojos, largo del cabello, movimientos del cuerpo, postura, y hasta el tono de la voz, pasando por objetos, vestidos, distribución del espacio y el tiempo.
AllanPease estudió durante más de 10 años el fenómeno de la comunicación sin palabras, y junto con su gran experiencia como ejecutivo en ventas creó “El lenguaje del cuerpo”, como unmanual para conseguir una comunicación más grata.
Características generales de la comunicación no verbal:
-La comunicación no verbal, generalmente, mantiene una relación deinterdependencia con la interacción verbal.
- Con frecuencia los mensajes no verbales tienen más significación que los mensajes verbales.
- En cualquier situación comunicativa,la comunicación no verbal es inevitable.
- En los mensajes no verbales, predomina la función expresiva o emotiva sobre la referencial.
- En culturas diferentes, hay sistemas noverbales diferentes.
- Existe una especialización de ciertos comportamientos para la comunicación.
- El estudio en que se encuentra este tipo de búsqueda es el descriptivo.
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