ALMACENAMIENTO

Consolidar de manera efectiva las operaciones resultantes de las
fusiones de 2 o más empresas
1.6. Tendencias en la Administración de operaciones
Entrado el siglo XXI, seha presentado en el mundo de negocios y
operaciones una serie de cuestiones que forman parte de las
discusiones y toma de decisiones. Estos planteamientos de enumeran
acontinuación:
a. Consolidar de manera efectiva las operaciones resultantes de las
fusiones de 2 o más empresas
b. Desarrollo de cadenas de suministro flexibles para permitirla
adaptación a la personalización masiva de bienes y/o servicios
c. Administración de redes de proveedores globales, de la producción
y de la distribución
d. Crecientecommoditización (uniformidad) en los productos de los
proveedores
e. Búsqueda de la “fábrica de servicios” para lograr el servicio
personalizado aun cuando la empresa tengamillones de clientes
f. Intensificar los servicios de valor agregado
g. Hacer uso eficiente de la tecnología de Internet
h. Lograr buenos servicios de las empresas deservicios, las cuales
deben brindar una experiencia integral al cliente además de un
servicio excepcional


ACTIVIDAD
 Identifique y realice los diagramas deentrada-proceso-salida de dos
empresas de servicios y dos de manufactura peruanas distintas a las
presentadas en el manual y/o clase.
 Obtenga los organigramas de dos empresas peruanas,una de manufactura
y otra de servicios. Identifique en cuáles de sus unidades existen funciones
relacionadas a la Administración de Operaciones. ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES11

CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES

 Si Ud. tuviera que hacer las operaciones de una empresa de manufactura o
servicios más agiles ¿Qué secuencia lógica seguiría?