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-04-2001
TEMA 10: LA ADMINISTRACIÓN DE LA EMPRESA Y LOS SISTEMAS:
10.1-. LA ORGANIZACIÓN Y LA ADMINISTRACIÓN: CONCEPTO Y CONTENIDO:
* Organización: acción y efecto de organizar u organizarse.
Verbo: establecer o reformar una cosa reglando el número de partes que tiene la cosa y la armonía entre ellas (acción).
Como resultado de organizar: organismo u organización.
* Administración: acciónde administrar: gobernar. Esta acción se lleva a cabo utilizando acciones de organización.
La organización es un instrumento o medio de la administración. Gobernar implica decidir objetivos, cómo se alcanzaran estos objetivos, qué camino se elegirá para llegar a ellos…
La organización sirve para coordinar los recursos necesarios y los esfuerzos necesarios para conseguir los objetivos con elnivel más elevado posible de experiencia (sinónimo del Principio de racionalidad económica).
Las acciones de organizar o administrar pueden ser sencillas o complejas según lo que se quiere organizar o administrar; esto no quiere decir que las funciones sean distintas:
Descripción del trabajo que hay que llevar a cabo en cada puesto de la empresa.
Agrupar los puestos de trabajo en secciones,departamentos…
Decidir responsabilidades
Delegar una autoridad determinada
Establecer relaciones de cooperación y dependencia
La organización es un instrumento de la administración, incluso es un efecto (organización militar). La organización se constituye para conseguir unos fines (instrumento).
La administración es un gobierno de una colectividad.
Sinónimos: dirección, gestión, management.
-Dirección: tripular, patronear.
En sentido restringido: mando del personal.
- Gestión: ejecución, llevar a cabo una serie de acciones necesarias para conseguir unos objetivos.
- Management: gerencia y organización, cuando la aplican al gobierno de un país. Tiene el sentido de administrar , de gestión y organización cuando se aplica a las empresas.
Utilizaremos la palabra administración para hacerreferencia a las funciones de los dirigentes empresariales para acciones de gobierno que hacen referencia a la empresa con el entorno.
- Gerencia: funciones dirigidas hacia el interior de la empresa. Se preocupan de que le organismo empresarial funcione adecuadamente.
Normalmente los que ejercen funciones de administración también ejercen funciones gerenciales. La frontera entre estas funcionesestá muy borrosa (no es nítida).
10.2-. La empresa CONSIDERADA como organización:
Existe una organización cuando varias personas se asocian para llevar a cabo una acción coordinada con el fin de alcanzar un objetivo de interés común.
Una organización no tiene fines, hay un interés común.
Toda organización tiene 2 características concretas:
1-. Tiene que ser eficiente: ser eficaz con elmínimo esfuerzo.
2-. Tiene que ser adaptable: capaz de evolucionar con los cambios de su entorno.
3-. Tiene que ser estable: quedar equilibrado frente al entorno(absorber y neutralizar los efectos de los agentes negativos del entorno para mantener su integridad, si no, desaparecería).
Una organización puede tener numerosos miembros, para intentar conseguir la máxima eficiencia. Tienen que dividir eltrabajo (especialización). Normalmente esto impide la visión del conjunto. Se hace necesaria la coordinación de los esfuerzos de todos los miembros. Esto facilita la sinergia: el esfuerzo del conjunto es más eficaz que la suma de esfuerzos individuales. El todo es mayor que las partes (efecto 2 + 2 = 5). Esta es una de las labores que tiene que llevar a cabo la administración. El interés comúnsirve de medio para conseguir los fines propios particulares.
La organización es un conjunto de elementos humanos y de medios instrumentales debidamente coordinados según un esquema de dependencia e interrelaciones, con el objetivo de alcanzar uno o varios fines de interés común, desarrollando una acción coordinada e intentando actuar en condiciones de eficiencia. No sólo forman parte de la...