Amadeus

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ÍNDICE
¿QUE ES AMADEUS?! VISIÓN! MISIÓN! ETICA EMPRESARIAL! IDENTIDAD CORPORATIVA! 2 3 3 4 5

CONCLUSIÓN Y OPINIÓN PERSONAL! 6

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¿QUE ES AMADEUS?
Con sede central en Madrid y fundada en 1987, Amadeus es el proveedor de soluciones tecnológicas líder en el mundo en la industria de viajes y el mayor distribuidor de servicios turísticos. Amadeus es el sistema de distribuciónglobal líder y el mayor procesador de reservas de viajes en el mundo. La principal fuente de negocios de Amadeus es su sistema de reservas de viajes. El Sistema de Distribución Global (GDS) de Amadeus tiene la red de distribución internacional más extensa del mundo y se hacen más reservas a través del sistema Amadeus que a través de cualquier otro sistema de reservas. Amadeus es usado por 67.000agencias de viajes y 10.000 oficinas de ventas de aerolíneas en todo el mundo. Se especializa en soluciones informáticas para crear reservas de:
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Aerolíneas Hoteles Compañías de alquiler de coche Compañías de cruceros Otros proveedores de viajes (ferrys, trenes, compañías de seguros y tour-operadores)

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VISIÓN
Más brillantes, innovadores y eficaces Con esta visión Amadeus quieretransmitir en tres palabras las cualidades de equipo humano. Sus trabajadores se caracterizan por ser gente con talento, que trabaja en un entorno multicultural y multilingüe al ser un conjunto formado por más de 6500 personas y 95 nacionalidades diferentes. Amadeus es el proveedor líder de soluciones tecnológicas que permitan el éxito en el mundo de los viajes y el turismo. El empleado de Amadeus esuna persona participativa e innovadora, que piensa que su trabajo siempre tiene la posibilidad de ser realizado de una forma mejor. Es una persona proactiva que está constantemente en la búsqueda de su desarrollo y mejoramiento personal. El personal de Amadeus tiene una alta adaptabilidad frente al cambio y trabaja bajo la premisa de que el cliente es la razón de ser de la organización. Amadeusestá convencida que su gente es la mayor ventaja competitiva que tiene y se preocupa por atraer, retener y desarrollar el mejor talento humano.

MISIÓN
Son eficaces porque son los primeros en lanzar al mercado productos innovadores y eficaces y es así como demuestran su liderazgo. Aspiran a producir las mejores soluciones de tecnología para impulsar los resultados empresariales de sus clientes.Son innovadores porque su objetivo es ofrecer a la industria del viaje la tecnología más avanzada y novedosa. Su éxito y el de sus clientes dependerá de su capacidad para adelantarse al siguiente reto. Diseñan soluciones respondiendo a las necesidades particulares de clientes muy diferentes entre sí, desde un hotel boutique a una línea aérea internacional, pasando por una agencia de viajes onlineque venda sus servicios en los cinco continentes. Son brillantes porque transmiten entusiasmo en sus proyectos, simplifican y facilitan el trabajo a sus clientes de tal forma que transforman la industria de los viajes. Es la empresa líder a nivel mundial que produce las mejores soluciones en la tecnología de los viajes.

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ETICA EMPRESARIAL
Los valores, normas y principios reflejados en lacultura de la empresa son definidos para alcanzar una mayor sintonía con la sociedad y permitir una mejor adaptación a todos los entornos. Compromiso con los accionistas Amadeus se esfuerza continuamente para garantizar una comunicación abierta y constructiva con todos los participantes del mercado de capitales, así como la transparencia en la relación con el desempeño de la empresa. Compromiso con losempleados Los empleados de Amadeus, con sus competencias, aptitudes y actitudes, así como su cultura de empresa son activos únicos para Amadeus, destacando los servicios que ofrece a sus clientes y cómo se relacionan con ellos. El enfoque en las personas ha permitido a la compañía ver sus soluciones implementadas en 195 países. Su presencia global ha dado lugar a un aprecio especial por la...