Amazon.Icono Del Comercio Electronico

CAMPUS TACÁMBARO

PROYECTO FINAL

AMAZON. UN ICONO DEL COMERCIO ELECTRONICO

INFORMATICA ADMINISTRATIVA

Comercio Electronico

yARELI arÉValo MAULEÓN

INDICE

INTRODUCCIÓN 4
1. QUIEN ES AMAZON 5
1.1 ANTECEDENTES 5
1.2 DESARROLLO DE AMAZON 5
1.3 LA IMPORTANCIA DEL INTERNET PARA AMAZON 7
1.4 EL FUTURO DE AMAZON 8
2. MODELO QUE UTILIZA AMAZON 10
2.1 B2B 10
2.2 G2C 10
2.3 C2C11
2.4 B2C 11
2.5 AMAZON MARKETPLACE 11
3. SEGURIDAD EN AMAZON 12
3.1 SSL, SET MOSET 12
MOSET: 13
3.2 FIRMA DIGITAL 13
3.3 FACTURA ELECTRONICA 14
4. AMAZON Y LA COMPETENCIA 15
4.1 MARKETING EN AMAZON 15
4.2 SUS PRODUCTOS Y LA LOGISTICA EXTERNA 16
4.3 AMAZON Y SU ÉXITO INTERNACIONAL 17
4.4 LA COMPETENCIA 17
4.5 IMPORTANCIA DEL CORREO ELECTRONICO 18
4.6 CONTESTADORES AUTOMATICOS 18
5.AMAZON UN SITIO WEB EXITOSO 19
5.1 POR QUE AMAZON HA TENIDO TANTO ÉXITO 19
5.2 CONFIANZA Y CREDIBILIDAD 21
5.3 POSICIONAMIENTO EN LOS MOTORES DE BUSQUEDA 21
5.4 LA IMPORTANCIA DE LASEGURIDAD EN LAS TRANSACCIONES 22
5.5 COMO GENERA AMAZON TRAFICO CALIFICADO 22
6. AVANCES TECNOLOGICOS 23
6.1 LOS WEBLOGS 23
6.2 GENERACIÓN MOVIL 23
6.3 VOIP 24
6.4 TECNOLOGIA MULTIMEDIA 24
BIBLIOGRAFÍA 26INTRODUCCIÓN

El comercio electrónico es un fenómeno mundial que está transformando las tradicionales formas de hacer negocios. Uno de sus grandes beneficios es que nos da la posibilidad de acceso a varios servicios e información sin tener en cuenta la distancia, tiempo, ni costos. El acceso al mundo de la información -ocio, comercio, etc. por Internet, representa que las distancias realesdesaparecen, y se entra en un espacio global.
La mayor parte del comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos o servicios entre personas y empresas, sin embargo un porcentaje considerable del comercio electrónico consiste en la adquisición de artículos virtuales (software y derivados en su mayoría), tales como el acceso a contenido "premium" de un sitio web.
La cantidad decomercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido extraordinariamente debido a la propagación de Internet. Una gran variedad de comercio se realiza de esta manera, estimulando la creación y utilización de innovaciones como la transferencia de fondos electrónica, la administración de cadenas de suministro, protocolos de seguridad, firma electrónica, el marketing en Internet, el procesamiento detransacciones en línea (OLTP), el intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de administración del inventario, y los sistemas automatizados de recolección de datos.
Todos estos puntos serán tocados en el presente trabajo pero enfocándonos a la empresa de comercio electrónico Amazon.com. La cuál es sinónimo de éxito en el e-comerce. Amazon. Com es una empresa virtual que se inicio en la ventade libros y actualmente es una empresa diversificada en la que se pueden encontrar una gran variedad de artículos.
Además de ser una de las tiendas on-line más grandes del mundo, Amazon es uno de los sitios más populares en internet y uno de los favoritos para realizar compras.

1. QUIEN ES AMAZON
1.1 ANTECEDENTES
La historia comienza, como muchas otras en los negocios online, con un sueñocomercial de Jeff Bezos, fundador de Amazon, donde Internet era protagonista.
Amazon fue creada como “Cadabra.com” en 1994, por Jeff Bezos y tiempo después fue rebautizada como amazon en inspiración del rio amazonas. Jeff había trabajado como programador en Wall Street y su objetivo fue el de crear una tienda competitiva usando la Internet. En 1995, lanzó su empresa, con sede en Seattle,Washington, y se convirtió en la primera librería online. Tenía más de 200.000 títulos y estos se podían pedir también por e-mail
Amazon es una empresa estadounidense de comercio electrónico, dedicada a la venta de productos por Internet. Comenzó con la venta de libros y hoy se ha convertido en una de las empresas más grandes de Internet con toda clase de productos en sus listas. Es la empresa...