Amef (análisis modal de fallos y efectos)

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Universidad Politécnica de Tlaxcala |
Análisis de problemática: ¿porque algunas órdenes no se pagan en un servicio? |
Revisa: Mtro. Gustavo Sánchez GarcíaAsignatura: Ingeniería de Procesos Integrantes: Sánchez Acosta AidetSanluis Carcaño Noemí Vargas Pérez IraisIng. Financiera 5° “C” |
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09/04/12
09/04/12

INTRODUCCIÓN
La mayoría de las empresas tienen que hacer grandes desembolsos por problemas ocasionados por diversosfactores en sus procesos o su producción. Muchos de estos problemas pueden ser pronosticados, para esto existen muchas técnicas como lo es el diagrama de Ishikawa el cual describe las causas y efectos quetiene esta problemática, en nuestro caso las causa y efectos que se tienen por área, posteriormente determinar nuestra causa potencial por área, posteriormente pasar esta causa potencial al AMEF(Análisis Modal de Fallos y Efectos), especificar en que etapa del proceso se encuentra para así estimarles una probabilidad de ocurrencia, de Gravedad de fallo y Probabilidad de no detección y así Calcularel RNP (el nivel relativo de riesgo en un modo de falla determinado) entre mas altos sean estos mas requieren de un enfoque inmediato y un plan de control muy sólido para evitar que en laempresa(“AUTOCLIMAS A&R” ) no se cobre un porcentaje de las ordenes realizadas.
Una vez realizado el AMEF se toman decisiones en base a las Hipótesis nulas que salen del AMEF, rechazaremos la hipótesis nulacon un nivel mayor 0.05. Las hipótesis a probar son:
* Ho = No hay diferencia en la respuesta del cliente cuando se informa de todos los cambios
* Ha = Existe al menos una diferencia en...
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