American

CARACTERISTICAS DEL MERCADO META
De acuerdo a la marca de bebestibles estadounidense, cada mexicano consume anualmente un promedio de 153,6 litros de sus bebidas, entre refrescos, jugos, agua y té. Estos tres últimos ítems ya representan el 50% de las ventas en México.
Siete de cada diez litros de bebidas no alcohólicas consumidas en México provienen de las distintas categorías de Coca Cola, deacuerdo a datos proporcionados por la empresa estadounidense y por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía.
Ese 70% de presencia de Coca Cola en el mercado de México se da gracias a la fuerte presencia que tiene la empresa en el segmento de bebestibles y que va más allá de los refrescos. Así, Coca Cola también tiene una importante participación en categorías tales como jugos, agua, té yotros.
Eso tiene como consecuencia que cada mexicano consuma un promedio de 153,6 litros de bebestibles no alcohólicos pertenecientes a Coca Cola, mientras el resto del mercado se reparte entre Pepsi, Big Cola y otras firmas regionales, de acuerdo a Milenio.
Los consumidores de Coca Cola podrían estar representando varios de los modelos de comportamiento del consumidor. Por ejemplo, viendo laTeoría del Aprendizaje, la cual sostiene que las personas compran sólo aquellos productos que conocen y que anteriormente les han brindado buenos resultados (Arellano, 1993), podríamos hablar del grupo de consumidores que desde que probaron por primera vez Coca Cola, y se sintieron satisfechos por la misma, no han dejado de comprar esta marca. Desdé la Teoría Psicoanalítica, la cual plantea quela conducta del consumidor está motivada por la reducción de tensiones mediante la compra (Arellano, 1993), podríamos mencionar la gran frecuencia de respuestas que aluden a la gratificación conseguida a través del consumo de Coca Cola. Por otro lado, desde la Teoría Sociológica, la misma que sostiene que la principal razón del comportamiento de las personas es su necesidad de integración al gruposocial (Arellano, 1993), se estaría aludiendo al grupo de consumidores que hacen referencia al consumo “familiar” o en situaciones de “afiliación” de Coca Cola. Creemos que para el caso Coca Cola, la Teoría Sociológica parece ser la de mayor peso a la hora de entender el comportamiento predominante de sus consumidores pues la idea de “compartir” está sumamente asociada al producto y marca en sí.COMPETENCIA
Durante la década de los 80 donde su principal mira se enfocaba al territorio estadounidense la primera potencia en todo el mundo. Esta nueva realidad, refleja que la Mercadotecnia y los Negocios en la actualidad y posiblemente en el futuro, están mucho más enfocados hacia los movimientos e información sobre la competencia que en el cliente en sí mismo, lo que no implica ganar labatalla al competidor, en lo posible hacerlo desaparecer, ocupar la mejor posición estratégica posible en la mente de los clientes y mantenerla a través del tiempo mediante distintas tácticas.
Tácticas de mercadeo, como sumas millonarias de dinero, millonarias para la época, pagadas a artistas como Michael Jackson, para personificar un comercial y ser la figura atrayente para dominar el mercado, dePepsi son algunas de los elementos de esta guerra donde se utiliza el mercadeo a este nivel, y para mover la percepción y la preferencia del consumidor . Una de estas batallas se dio entre estas dos grandes compañías, en donde cometer un error puede costar la quiebra de una empresa, lo que sucedió con Coca Cola en la década de los 80s en el territorio Estadounidense.
En esta década uno de suslíderes que controlaba el equilibrio de la compañía Coca Cola de nombre Woodruff muere y la compañía queda en manos de nuevos dirigentes con falta de amplio criterio como en conocimiento de Estrategia y Táctica y que se juega las reglas al momento de cambiar los productos que la gente consumía que era en ese entonces la Coca Cola Vieja y con la cual estaban íntimamente familiarizados, el cual era...