AMINISTRACIÒN CONTEMPORÀNEA

ADMINISTRACIN CONTEMPORNEA Integradora 1. Fase 1. Caso Prctico de Administracin Contempornea Unidad 1 Naturaleza de la empresa. ndice Presentacin de la Actividad Integradora ....... 1 Resea del caso ..... 2 Problema que enfrenta la empresa ........ 2 Anlisis del caso ........ 2 Presentacin de la Actividad Integradora En esta actividad integradora, estudiaremos el caso de una empresa quecarece de una buena direccin y administracin, basndonos en los conceptos generales y fundamentales de la administracin contempornea aprendido en las lecturas y en clase y as, presentar el anlisis como fundamento para la resolucin del caso. Resea del caso. Transportes del Centro S.A. de C.V. es una empresa que se dedica a la transportacin de mercancas para diferentes empresas dentro del territorionacional y ocasionalmente al extranjero. Sus clientes, empresas de productos no perecederos, como muebleras, fbricas de plsticos y textiles, entre otras de igual manera ofrece sus servicios al pblico en general tambin para transportes y mudanzas. Cuenta con 45 unidades de transporte y 81 operadores. No cuenta con una estructura administrativa actualizada, tampoco una administracin slida, afectadatambin por la globalizacin. Problema al que se enfrenta la empresa. El propietario funge como administrador general, la empresa no cuenta con una estructura administrativa actualizada, por lo que existe deficiencia en los servicios e inconformidad de sus clientes y uno de sus principales problemas es que la mercanca no est llegando a tiempo. No cuenta con una administracin slida, nunca ha existidouna planeacin establecida, lo cual ha hecho que la empresa tenga una cultura organizacional pobre. Adems de otro factor que la afecta, la globalizacin, ha incrementado la competencia. PRESENTACIN DEL CASO TRANSPORTES DEL CENTRO S.A. DE C.V. ELEMENTOS DE ANLISIS (1) Administracin (2) Recursos Humanos (3) Operacin (4) Recursos Financieros (5) Trabajo en Equipo ESTRUCTURAORGANIZACIONALELEMENTOHECHOANLISISFUNDAMENTO1,2Recursos Humanos OrganizacinEl propietario funge como administrador general.Se observa que el Administrador no esta capacitado.Principio de administracin de Fayol Teora de la burocracia1,4OrganizacinNo cuenta con una estructura administrativa actualizada.No cuentan con un Administrador. Principio de administracin de Fayol 1,2Organizacin InnovacinNo cuenta con unaadministracin slida.Carecen de Principios de administracin.Principio de administracin de Fayol 1,2,5Organizacin InnovacinNunca ha existido una planeacin establecida.Se observa que la empresa carece de un proceso administrativo.Principio de administracin de Fayol 1,2,5Organizacin Recursos Humanos El administrador de la empresa no ha sabido integrar las habilidades bsicas de un administrador de forma quebeneficien a la empresaEl administrador no tiene conocimiento de las habilidades administrativas. Principio de administracin de Fayol 1,5OrganizacinCultura organizacional pobre.Innovar seria una buena opcin. Principio de administracin de Fayol 1,2Recursos Humanos Equidad Al administrador no le gusta discriminar a la gente lo cual ha hecho que la empresa cuente con una gran diversidad.Se observa queel Administrador es una persona muy humilde.Teora de la burocracia Principio de administracin de Fayol 1,4Organizacin ConflictoHan suscitado problemas entre los empleados y el desempeo laboral.Se observa que falta llevar a cabo el trabajo en equipo.Principio de administracin de Fayol 1,2Organizacin Trabajo en equipoLa toma de decisiones dentro de la empresa se ha convertido en unproblema.Observamos que se han tomado malas decisiones.Teora de la burocracia Principio de administracin de Fayol 1Administracin OperacinEl administrador no ha sabido transmitir su conocimiento.Es necesario compartir el conocimiento y habilidades para una mejora continuaTeora de la burocracia Principio de administracin de Fayol1,3Organizacin PlaneacinOfrece sus servicios al pblico en general de transportes y...