análisis Dafo

CASO PRÁCTICO
“Un negocio difícil en el que ya estaba todo inventado”

1.- MISION
En Room Mate Hotels crean espacios acogedores y diferentes. Quieren que todo el que visite
sus hoteles se sorprendagratamente del diseño pero, sobre todo, por el trato recibido, porque
más que un cliente, para ellos es un "compañero", un "amigo un "room-mate".
En Room Mate Hotels valoran el respeto hacia ellosmismos y hacia todos los que les
rodean. Practican la transparencia y honestidad con sus clientes, empleados, proveedores y
accionistas. Fomentan la igualdad de oportunidades, la no discriminación y ladiversidad de
gente, ideas y culturas. Innovan continuamente sus productos para colmar las expectativas de
todos los que less visitan pero, sobre todo, mantienen un ambiente de trabajo cercano y afableen donde sus empleados, a la vez que trabajan, se divierten y en donde sus clientes se sienten
como en casa (del amigo).
En definitiva, un buen servicio, con un diseño exclusivo a un buen precio.

2.Analisis DAFO

Sector turístico
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Debilidades
Madurez del producto tradicional “Sol y
Playa”
Obsolescencia de la planta hotelera y
exceso de ofertaen algunos destinos.
Estacionalidad de la demanda.
Atraso en la aplicación de las tecnologías.
(20% pueden realizar reservas y pagos
online)
Descoordinación entre las
Administraciones Públicas.
Grandependencia de tour-operadores
extranjeros.
Modelos de gestión “tradicionales”.
Falta de corporativismo en el sector.
Falta de conectividad entre TIC´s.
Falta de sensibilización del papel que
jueganlos recursos humanos como
generadores de valor añadido.
Amenazas
Aparición de nuevos competidores con
precios más competitivos.
Competencia de grandes grupos
hoteleros internacionales.
Descoordinaciónentre administraciones
(central, autonómica y municipal)
Excesiva regulación y burocracia.
Inestabilidad de los precios energéticos.
Congestión de los medios de transporte.
Dificultad de acceso a...