Análisis De Caso Consultaría
Por: Rafael Lizcano Labarces
Id: 8568578
Análisis de caso consultaría
Analizando el caso de Simón y sus amigos, claramente se nota que no estabanpreparados para enfrentar una fuerte demanda de su servicio, no esperaban una gran demanda y por lo tanto se ven obligados a innovar.
Lo primero que se analiza es el tipo de negocio, el que mas aplica es elde Modelo de Suscripción, ya que se esta ofreciendo un servicio periódicamente.
Se debe:
1. Crear un plan de servicio para ofrecer a los clientes y evaluar costos para caracterizar los planes.
2.Diseñar un sistema web cliente servidor, para que los clientes puedan acceder a la información consolidada y pueda tomar sus decisiones en tiempo real.
3. Crear un canal de comunicaciones en red entrelos clientes para poder interconectar las aplicaciones y poder brindar resultados instantáneos.
4. Crear un sistema de liquidación web, para tener el control a facturar y que ayude a controlar lasfacturas de servicio cobrado a los diferentes clientes.
5. Crear un sistema de auditorias para respaldar al sistema sobre los ingresos adquiridos.
6. Crear un equipo tecnológico que ayuda a mantener elsistema y poder brindar la solución mas halla de la ciudad, y puedan llegar a nivel nacional.
Para solucionar la conexión de la red, primero se debe destinar un servidor quien mantendrá respaldo detodas las actividades realizadas por los empleados y así asegurar la integridad de la información.
Se debe crear una intranet para mantener interconectados los equipos y poder auditar los recursos delas labores realizadas por los empleados. El tipo de red debe ser privada obligando a los empleados a logearce con claves de usuarios.
Se debe blindar los demás equipos con antivirus y planes debuenas practicas que ayuden a mantener la confidencialidad de cada cliente y estos se sientan seguros de que su información no es compartida con la competencia...
Se debe adquirir un sistema de bloqueo...
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