Análisis de los factores externos en un producto

Unidad I. Análisis de los factores externos en un producto (Shampoo para el cabello)

Para que cualquier compañía pueda tener éxito, es necesario analizar el macroentorno de la empresa y los posibles cambios que se puedan presentar en él y de esta manera crear estrategias que generen ventajas competitivas dentro del mercado. En este caso se analizará los factores externos que afectan lacomercialización del shampoo en Venezuela.

El shampoo en los últimos tiempos se ha convertido en un producto con mucha demanda ya que tanto mujeres como hombres se han preocupado más por el cuidado del cabello, no se conforman con que el cabello quede limpio, sino que esperan más del producto, ya que sus necesidades aumentan cada vez más, es por ello que las empresas se han visto en la necesidad deser más creativos e innovadores, para alcanzar la satisfacción del cliente, esto ha generado una gran segmentación en el mercado, existiendo una gran variedad de shampoos para diferentes tipos de consumidores.
En la actualidad es necesario adaptarse a los diferentes entornos a los que está expuesto la empresa para ser más competitivos en el mercado, es por ello que se analizarán los diferentestipos de entornos:

• Entorno demográfico: para dar a conocer un producto, es necesario tomar en cuenta ciertas variables como lo son el tamaño y tasa de crecimiento de la población de donde se pretende dar a conocer el producto, además de tener en cuenta todos los aspectos que identifican a una comunidad como las edades, sexo, nivel educativo, tasas de ocupación, de desempleo, entre otras. Todasestas características pueden llevar a un análisis en el que se origine un crecimiento en el mercado, pues una sociedad en continuo crecimiento y desarrollo puede llevar a tener mayores necesidades lo que implica mayores oportunidades de expandir el mercado de la empresa.
En el caso de Venezuela la población total es de 28.384.132 habitantes en el año actual (2009), con una tasa de crecimiento de1,67 % aproximadamente. Para el 2015 se espera que la población crezca hacia los 31.017.064 habitantes, existiendo una diferencia bastante representativa de 2.632.932 habitantes en 6 años.
Si se toma en cuenta el crecimiento de la población por rango de edades, tenemos:
Rango de edades N° Habitantes 2009 N° Habitantes 2015
Masculino 0-14 años 4.311.689 4.410.969
Femenino0-14 años 4.127.487 4.218.140
Masculino 15-64 años 9.195.290 10.149.471
Femenino 15-64 años 9.174.833 10.160.838
Masculino sobre 65 años 728.372 963.262
Femenino sobre 65 años 846.461 1.114390

Con estos datos se puede notar que el rango de edades con mayor poder adquisitivo (15-64 años) aumenta, y las oportunidadesdel mercado también. Considerando que el shampoo para el cabello es uno de los productos que crece en la demanda dentro de los productos de aseo personal, tendrá buenas perspectivas para el futuro. Al crecer la población, crecerán las necesidades de los consumidores y para ello hay que pensar en el futuro y crear un shampoo adaptado a las necesidades de cada consumidor, en este caso enfocado máshacia la calidad, hacia aquellos que ofrezcan un beneficio cosmético a un precio razonable.
La tasa de desempleo actual es de 10% y un 90% de ocupación, en donde hay un mercado bastante amplio con poder adquisitivo y a los cuales se les puede llegar con mayor facilidad.

• Entorno económico: se requiere analizar todos aquellos factores que inciden en la compra de los productos por parte de losconsumidores. Por ejemplo en el poder adquisitivo de los consumidores, sus niveles de ingreso, etc.
Hoy en día en el mercado de shampoos la gente está dispuesta a pagar un poco más por la calidad de aquellos productos que les ofrezca mayor beneficio, aquellos productos que tengan un valor extra para el cliente y que satisfaga sus necesidades.
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