Análisis de modo y efecto de falla amef

Análisis de modo y efecto de falla AMEF.
Función del proceso | Modo potencial de falla | Efecto potencial de falla | SEV | Causa(s) potencial de falla | OCU | Controles actuales del proceso | DET |RPN |
Internet inalámbrico. | En caso de que se descomponga el modem. | Que los clientes no puedan trabajar, o que la misma empresa no pueda acceder a datos por internet. | 3 | Que le faltemantenimiento al modem, o que se sobrecaliente. | 2 | Mantenimiento mensual. | 1 | 6 |
Televisión HD | Problemas con la señal, (no se pueda ver nada) | Que los clientes se aburran y se marchen. | 4 | Queen caso de tormenta se pierda la señal. | 2 | Mantenimiento y compra de una antena especial. | 3 | 24 |
Clima | Que el aire acondicionado no funcione y se sienta mucho calor. | Los clientes sesentirán incómodos ante el calor y no consumirán tanto como de costumbre | 6 | Que no encienda el aire acondicionado o que no enfrié adecuadamente por falta de mantenimiento. | 1 | Mantenimiento cada 3meses. | 1 | 6 |
Limpieza del lugar | Que no haya instrumentos de limpieza o alguien que se encargue de eso. | Los clientes no querrán sentarse o quedarse si perciben un mal olor o se sientenincómodos con respecto a la higiene. | 9 | Que no se haya comprado lo necesario para la limpieza o que no se tenga un encarado de esa área. | 1 | Contratación de un encargado de limpieza y de compras. | 1 | 9|
Música ambiental | Que el reproductor no funcione o la música sea inadecuada. | Que los clientes no se sientan tan cómodos y que se escuchen todas las demás pláticas alrededor. | 6 | Que elreproductor no funcione por que se encuentre descompuesto debido al mal uso o falta de mantenimiento. | 2 | Manejo adecuado del reproductor y chequeos cada cierto tiempo. | 2 | 24 |
Iluminación. | La luzsea insuficiente para iluminar o que al contrario sea demasiada. | Que las personas no puedan ver y forsen la vista para ver el menú. | 6 | Las luces no estén adaptadas de acuerdo a luz del día o...