Análisis económico del impacto de la informática

Análisis económico del impacto de la informática
Una introducción al sistema REJ (Rapid Economic Justification).
Publicado el 12 de agosto de 1999.
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Introducción
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"Cuando un departamento de informática propuso la actualización de la infraestructura de correo electrónico de la empresa, el Director ejecutivo hizo sólo una pregunta al Gerente de informática, "¿Cuál es el impacto de esta inversión en nuestro Valor económico agregado?" El equipo de informática no tuvo una respuesta."
Gerente de informática de una empresa bancaria
A losgerentes de informática se les exige cada vez más que proporcionen una justificación económica para sus inversiones en informática. Algunas corporaciones incluso piden a los gerentes de informática que expliquen cómo un proyecto crea un valor accionario. Esto se vuelve difícil a veces. Un equipo de informática planteó el asunto de esta manera: "Entendemos que sólo tenemos una cantidad limitada decapital asignado a las inversiones en informática. Recientemente, hemos categorizado nuestros proyectos de informática según el valor estratégico para la organización y ¡todos tuvieron prioridad!" Necesitamos otro método para entender qué proyecto tiene más sentido.
La justificación económica de los proyectos en informática han recibido una investigación extensiva en la década pasada. Mientras losmodelos y técnicas desarrollados como un resultado de esta investigación proporcionan un alto grado de precisión y certeza matemática, requieren cantidades extensivas de datos y tiempo para prepararse. Los gerentes de informática necesitan una herramienta que permitirá entender rápidamente el valor de una inversión en informática.
¿Qué es la Justificación económica rápida (Rapid EconomicJustification, REJ)?
"El cálculo del valor en términos de medidas de éxito en una corporación proporciona a un ejecutivo una visión más certera de qué está haciendo la tecnología"
-Gerente de informática de una organización de manufactura
La Justificación económica rápida (REJ) es un sistema que ayuda a los profesionales en informática a analizar y optimizar el rendimiento económico de las inversiones eninformática y facilita los recursos óptimos y la asignación de capital para proyectos en informática. El sistema está basado en el concepto de producir "sólo los datos suficientes" para evitar la parálisis del análisis que a menudo puede ocurrir en el desarrollo de un caso de negocios. Más rápido que los métodos tradicionales, el proceso REJ aplica muy bien en la planeación del escenario alestablecer el benchmark en el que las inversiones en informática tienen más sentido para un escenario en particular. El sistema REJ proporciona templetes para documentación escrita así como un formato de presentación para el análisis económico.
Paso 1: Entender el negocio de la empresa
El valor, como la belleza, "está en el ojo del observador" que es el por qué los miembros del equipo necesitan unmapa claro para lograr una perspectiva común de lo que realmente dirige al negocio de la empresa y sus inversiones. El Business Asessment Roadmap (Mapa de valoración del negocio), mostrado a continuación, identifica los stakeholders clave, sus factores de éxito críticos (CSF), la estrategia para lograrlos y los indicadores clave de desempeño (KPI) para determinar el éxito. El mapa nos conducirá a...