AN LISIS DE MANUALES ADMINISTRATIVOS

Universidad Nacional Experimental
De los Llanos Occidentales
“Ezequiel Zamora”
Barinas Edo Barinas
















Barinas, Mayo del 2015.
1. ANÁLISIS DE MANUALES ADMINISTRATIVOS
Los Manuales Administrativos son documentos escritos que concentran en forma sistemática una serie de elementos administrativos con el fin de informar y orientar la conducta de los integrantes de la empresa, unificandolos criterios de desempeño y cursos de acción que deberán seguirse para cumplir con los objetivos trazados.
Ventajas de los manuales administrativos:
Asegura que todos comprendan el plan general, sus papeles y relaciones pertinentes.
Sirve como una guía para la preparación, clasificación del personal clave.
Sirve como base para la evaluación de puestos y como medio de comprobación de progreso.
Esfuente de experiencia de los funcionarios antiguos. Inconvenientes de los manuales administrativos:
En las compañías pequeñas es innecesario ya que todos conocen los asuntos de la empresa.
Es caro, limitativo y laborioso.
Puede conducir a una estricta reglamentación y rigidez.

2. REQUISITOS DE LOS ELEMENTOS DE LOS MANUALES ADMINISTRATIVOS
Manual de Organización: Describe la organización formal,mencionada para cada puesto de trabajo, los objetivos del mismo, funciones, autoridad y responsabilidad.
Contenido del Manual de Organización:
Identificación
Índice
Introducción
Objetivo del manual
Ámbito de aplicación
Autoridad
Como usar el manual
Directorio
Antecedentes Históricos
Base legal (en caso de organismo público)
Organigrama
Estructura funcional
Objetivos de cada unidad orgánica
Manualde Procedimientos:
Describe en detalles las operaciones que integran los procedimientos administrativos en el orden secuencial de su ejecución y las normas a cumplir por los miembros de la organización compatibles con dichos procedimientos. Este manual es una guía (como hacer las cosas) de trabajo personal y es muy valiosa para orientar al personal de nuevo ingreso.
Contenido del Manual deProcedimientos:
Índice
Introducción
Objetivos del manual
Alcance
Como usar el manual
Revisiones y Recomendaciones
Organigrama
Interpretación de la estructura orgánica- Sistemas de organización (línea, funcional)
Tipo de departamentalización (geográfica, por producto)
Amplitud de la descentralización y centralización
Relación entre el personal con autoridad de línea y asesoría.
Gráficas
Diagramas deflujo
Estructura procedimental
Descripción narrativa de los procedimientos.
Formas
Empleadas (por lo general planeadas y rediseñadas)
Instructivos de las formas empleadas.

3. DIAGRAMAS DE FLUJO
Son una representación gráfica de un algoritmo o proceso que emplean símbolos gráficos para representar los pasos o etapas de un proceso. También permiten describir la secuencia de los distintos pasos o etapasy su interacción. Las personas que no están directamente involucradas en los procesos de realización del producto o servicio, tienen imágenes idealizadas de los mismos, que pocas veces coinciden con la realidad. La creación del diagrama de flujo es una actividad que agrega valor, pues el proceso que representa está ahora disponible para ser analizado, no sólo por quienes lo llevan a cabo, sinotambién por todas las partes interesadas que aportarán nuevas ideas para cambiarlo y mejorarlo. Un diagrama de flujo siempre tiene un punto de inicio y un punto de término. Además, todo camino de ejecución debe permitir llegar desde el inicio hasta el término. Las siguientes son acciones previas a la realización del diagrama de flujo:
Identificar las ideas principales a ser incluidas en el diagramade flujo. Deben estar presentes el dueño o responsable del proceso, los dueños o responsables del proceso anterior y posterior y de otros procesos interrelacionados, otras partes interesadas.
Qué se espera obtener el diagrama de flujo.
Identificar quién lo empleará y cómo.
Establecer el nivel de detalle requerido.
Determinar los límites del proceso a describir.
Ventajas de los Diagramas de...