An Lisis De Michael Porter

Análisis de Michael Porter
Es una herramienta de gestión desarrollada por el profesor e investigador Michael Porter, que permite analizar una industria o sector, a través de la identificación yanálisis de cinco fuerzas.
Esta herramienta permite conocer el grado de competencia que existe en una industria y realizar un análisis externo que sirva como base para formular estrategias destinadas aaprovechar las oportunidades y hacer frente a las amenazas detectadas.
Las cinco fuerzas son: el poder de negociación de los clientes, el poder de negociación de los proveedores, la amenaza de nuevosentrantes, y la amenaza de productos sustitutivos, en combinación con otras variables que influyen en una quinta fuerza: el nivel de competencia en una industria.









Poder de Negociación con losClientes.
Hace referencia al poder con que cuentan los consumidores o compradores de la industria para obtener buenos precios y condiciones.
Mientras menor cantidad de compradores existan, mayor serásu capacidad de negociación, ya que al no haber tanta demanda de productos, éstos pueden reclamar por precios más bajos y mejores condiciones. El poder de negociación de éstos también tiende a aumentarcuando:
No hay diferenciación en los productos.
Los consumidores compran en volumen.
Los consumidores pueden fácilmente cambiarse a marcas competidoras o a productos sustitutos.
Los consumidoresestán bien informados acerca de los productos, precios y costos de los vendedores.
Los vendedores enfrentan una reducción en la demanda.
El análisis del poder de negociación de los consumidores nos permiteformular estrategias destinadas a reducir su poder de negociación, y así captar un mayor número de clientes u obtener una mayor lealtad de éstos. Algunos ejemplos de estas estrategias son:
Buscar unadiferenciación en los productos.
Ofrecer mayores servicios de postventa.
Ofrecer mayores y mejores garantías.
Aumentar las promociones de ventas.
Aumentar la comunicación con el cliente.

Poder...