Analisis bbva
Fundamentos de la Administración
Empresa : BBVA Continental
PROFESOR:
- EDUARDO HUERTAS
AÑO:
INDICE
- PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
VISIÓN Y MISIÓN 3
ANALISIS EXTERNO PEST 3,4
PORTER (VENTAJA COMPETITIVA ) 5
ANALISIS FODA 6
OBJETIVOS EMPRESARIALES 7
ESTRATEGIAS CORPORATIVAS 7
OBJETIVOS SMART 7
- ESTRUCTURA ORGANIZACIONALORGANIGRAMA Y DESCRIPCION
DE PUESTO 8
- RECURSOS HUMANOS 8
PERFIL DE PUESTO , OBJETIVO , 9
CONOCIMIENTO Y FUNCIONES
- PLAN DE MARKETINGSEGMENTACION , PUBLICO OBJETIVO 10
POSICIONAMIENTO 10
MARKETING MIX 11
- OPERACIONES
MISION DEL PROCESO 12
FLUJOGRAMA
- APLICACIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL 13
BBVABANCO CONTINENTAL
VISIÓN
“ Trabajamos por un futuro mejor para las personas “
A partir de ello el banco asume que su progreso va de la mano con la sociedad donde actúa y mantiene presencia con especial énfasis en sus clientes por lo que encamina todas y cada una de sus acciones hacia ese fin .
MISIÓN
BBVA continental es una empresa que forma parte del grupo BBVA , cuyasactividades se desarrollan en el rubro financiero , teniendo como compromiso principal aportar las mejores soluciones a sus clientes , un crecimiento rentable a presente .
ANALISIS EXTERNO : PEST
AMBIENTE ECONÓMICO ( Favorable )
1. Alto potencial de crecimiento en las zonas no atendidas por productos y servicios financieros.
2. Creciente demanda de nuestros clientes por productos y servicios financieros en espacios ya atendidos.
3. Expectativas de una crecimiento del Producto Bruto Interno del Perú mayor al promedio Latinoamericano.
4. la economía peruana a crecido 5 % en el primer trimestre del año 2014 .
POLÍTICO LEGAL ( Favorable )
1. Cambios en la gestión económica y financiera del Estado.
2. Tener una presencia importante en el proceso de modernización del Estado.
3. Priorización y apoyo del Estado a las MYPES, que genera demanda de recursos financieros.
4. interés y facilidades por la inversión . Ley orgánica del BCRP , TLC .
AMBIENTE TECNOLÓGICO ( Favorable )
1. Creciente avance de las tecnologías de información que permiten una sólida gestión yconocimiento de los clientes actuales y potenciales.
2. Complejidad en adquisición de nuevas tecnologías ( sistemas, maquinas , métodos de seguridad e identificación ) para el buen funcionamiento del banco y una buena atención al cliente .
SOCIO CULTUTAL ( Favorable )
1. La empresa se a dedicado a cubrir eventos socio culturales enfocándose en la gastronomía peruanaANÁLISIS INTERNO PORTER
Nuevos Bancos
Del extranjero que llegan a Perú
BCR, Hermes Otros Clientes con
Prosegur Bancos necesidades
crediticias...
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