Analisis critico ebay

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Introducción
Historia de la Empresa

eBay fue fundada en septiembre de 1995 por Pierre Omidyar y Jeff Skoll, como un negocio a tiempo parcial. La idea de eBay surgió inspirada por el deseo de crear un mercado que fuera eficiente, en el que todo el mundo tuviera acceso a la misma información y pudiera competir con los demás en los mismos términos. La idea era que la gente comerciara entre sí,en vez de que grandes corporaciones vendieran sus productos y bombardearan a los consumidores con publicidad.

Omidyar nació en 1968 y, tras obtener un diploma de Ciencias de la computación en la Universidad de Tufts, trabajo para Claris (una subsidiaria de Apple Computer) y General Magic, antes de cofundar Ink Development Corporation, pionera en la venta al detal en línea.

Por su parte,Skoll, que tiene la misma edad que Omidyar, y tras obtener un MBA en la Universidad de Stanfor, trabajó para una serie de compañías bien establecidas, como el negocio de información de Knight-Ridder. Skoll, que no sólo proveyó su sentido comercial, sino conocimientos relacionados con sistemas comerciales y tarifarios, tomó el concepto de Omidyar y creó un negocio en torno a este.

En un principio,ambos empresarios lanzaron el negocio desde la residencia de Omidyar. Entonces contaban tan sólo con un gabinete, un viejo escritorio escolar, una computadora portátil y una cuenta de acceso a Internet. Pero, en cuestión de seis meses, el negocio generaba tanto tráfico que su proveedor de Internet les cerró la cuenta; los dos socios se vieron en la necesidad de comprar su propio servidor deInternet. Para poder cubrir los gastos, decidieron cobrar US$ 0,25 por cada listado en el sitio de subastas.

En mayo de 1996, el negocio fue constituido formalmente y fue trasladado a una oficina en Sunnyvale, California. Dos meses después, contrataron un empleado a tiempo parcial para que se ocupara de las cuentas y los cheques. La compañía había crecido lo suficiente como para poder contratar a susdos fundadores por un salario anual, para cada uno, de US$ 25 mil.

El sitio continuó creciendo tan rápidamente que, hacia la primavera del año 97, Omidyar y Skoll habían contratado un grupo de programadores e ingenieros en sistemas, para que se ocuparan del negocio y de la atención al cliente. Luego, ambos fundadores se dieron cuenta que para propiciar un mayor crecimiento requerirían de mayorcapital y experiencia gerencial. Así pues, Omidyar contactó a Bruce Dunlevie, un inversor que había conocido años antes, para preguntarle si su empresa, Benchmark Capital, estaría interesada en invertir. Para entonces, eBay ofrecía diariamente alrededor de 50 mil productos, y obtenía US$ 200 mil mensuales.

En dos meses, Benchmark Capital decidió invertir US$ 5 millones en acciones y garantías afuturo, que representaban un 22% de eBay. Sin embargo, eBay nunca se vio en la necesidad de utilizar este dinero porque siempre fue capaz de sustentar su crecimiento sobre el flujo de caja. (Eventualmente, el 22% de
Benchmark Capital llegaría a valer US$ 2,5 mil millones en la primera venta pública de eBay).
Tanto Omidyar como Skoll estaban conscientes de sus limitaciones. Por tal motivo,estaban dispuestos a contratar un CEO que hiciera crecer la compañía aún más. Fue entonces cuando la gente de Benchmark Capital propuso el nombre de Margaret Whitman, presidente y CEO de Florist Transworld Delivery (US$ 600 millones anuales en operaciones). Aunque en un principio Whitman rechazó la propuesta, en marzo de 1998 se unió a eBay, devengando un salario anual de US$ 145 mil, la posibilidad deganar un bono de cerca de US$ 100 mil anual, y la opción de adquirir una participación del 6% (más o menos 7,2 millones de acciones) de la compañía a US$ 0,022 por acción. Cuando Whitman se unió a eBay, el proceso de hacer pública la compañía estaba ya avanzado. Por otra parte, Whitman atrajo a gente de alta categoría para que se uniera al tren directivo: Howard Schultz, presidente y CEO de...
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