Analisis de marketing
Páginas: 9 (2026 palabras)
Publicado: 11 de octubre de 2010
CONSIGNAS PARTICULARES
Para una organización de su conocimiento:
1. Describa la empresa o sector que eligió.
La Empresa elegida es Strula. “Empresa de Navegación”.
Strula es una empresa familiar que desde hace 63 años brinda servicios en el Delta del Paraná.
Dedicados originalmente al transporte fluvial de pasajeros. A Través del tiempo y la evolución tecnológica hanreconstruido los estándares de trabajos de este tipo de Empresas.
La adquisición de mayor tecnología (equipamiento en embarcaciones mas modernas, de motores silenciosos, de mayor velocidad, y de fibra de vidrio) a diferencia de las embarcaciones tradicionales, le han dado un amplio margen en el perfeccionamiento de las características esenciales para la navegación profesional. Tales característicasson: la prevención, la coordinación con los puertos, atención y administración de los servicios para sus pasajeros. Posee sistemas de navegación satelital, que le otorga una exacta ubicación, y exactitud en los horarios.
La incorporación de personal altamente capacitado con cursos brindados por Prefectura Nacional Argentina, también marca una diferencia con sus competidores; además decumplimentar con los requisitos indispensables para la entrada y salida de puertos, en los márgenes del Río de la Plata.
La Empresa posee diferentes Unidades de Negocios:
Turismo Delta: Paseo tradicional a través de 5 ríos y canales del Delta – Tigre. Navegación a través de la 1° y 2° sección para pasajeros individuales y para grupos.
Tigre Nocturno: Salidas Nocturnas a la luz de la Luna,desde Puerto Madero a Tigre y Casino Trilenium.
Vuelta a la Angostura: Servicios de pasajeros. Son concesionarios exclusivos de Isla Santa Mónica, Isla el Este y Club San Isidro.
Proa Urbana: Servicio regular que une Tigre con Capital Federal a través del Río de la Plata en 1 hora, desde el año 2008. Embarca también en el Puerto de San Fernando y San Isidro. Desde el año 2010, poseeun nuevo servicio directo desde el Puerto de Olivos a Capita Federal.
Posee varias embarcaciones: 6 clásicas y 5 Premium; y 6 puertos de embarque en Nordelta, Tigre, San Fernando, Olivos, San Isidro y Capita Federal.
2. Establezca si la organización posee una o varias Ventajas Competitivas y explíquelas. Si no la posee, aconseje el desarrollo de una o varias VC que sean sosteniblesfrente a las fuerzas del mercado, teniendo en cuenta capacidades y recursos. Defina la estrategia competitiva genérica actual, de acuerdo a Michael Porter y la que Ud. propondría si no está de acuerdo con la misma.
La Empresa nos ha contratado para realizar la evaluación de una de sus Unidades de Negocios: Proa Urbana.
La misma, no ha generado en el último año la rentabilidad acorde a laproyección realizada por el departamento Financiero.
Desde sus comienzos (2008) mantiene un grupo de clientes estables (20 aproximadamente) a través de los cuales el negocio comenzó a ser rentable.
“Sturla” posee una ventaja competitiva muy notable, ya que su grado de participación en el mercado es alto. Posee una posición competitiva fuerte debido a que es el único servicio de estascaracterísticas en el mercado. No posee competidores en la unidad de negocios objeto de nuestra evaluación.
De nuestro análisis surgen varias conclusiones.
La empresa esta claramente orientada al cliente, operando en un nicho de Mercado especial. Ha detectado la necesidades particulares de un segmento de personas, que necesitan viajar a diario a la Capital Federal, y quieren evitar el tráficocotidiano, en un clima de bienestar semejante a su forma de vida, ya que la mayoría vive en Tigre, Nordelta o Islas del Delta; por lo cual la navegación es una parte importante en sus vidas.
También podemos detectar, que posee una Estrategia Competitiva de Diferenciación, al no tener competidores en este tipo de servicio.
A través de conversaciones con sus clientes habituales, observamos...
Para una organización de su conocimiento:
1. Describa la empresa o sector que eligió.
La Empresa elegida es Strula. “Empresa de Navegación”.
Strula es una empresa familiar que desde hace 63 años brinda servicios en el Delta del Paraná.
Dedicados originalmente al transporte fluvial de pasajeros. A Través del tiempo y la evolución tecnológica hanreconstruido los estándares de trabajos de este tipo de Empresas.
La adquisición de mayor tecnología (equipamiento en embarcaciones mas modernas, de motores silenciosos, de mayor velocidad, y de fibra de vidrio) a diferencia de las embarcaciones tradicionales, le han dado un amplio margen en el perfeccionamiento de las características esenciales para la navegación profesional. Tales característicasson: la prevención, la coordinación con los puertos, atención y administración de los servicios para sus pasajeros. Posee sistemas de navegación satelital, que le otorga una exacta ubicación, y exactitud en los horarios.
La incorporación de personal altamente capacitado con cursos brindados por Prefectura Nacional Argentina, también marca una diferencia con sus competidores; además decumplimentar con los requisitos indispensables para la entrada y salida de puertos, en los márgenes del Río de la Plata.
La Empresa posee diferentes Unidades de Negocios:
Turismo Delta: Paseo tradicional a través de 5 ríos y canales del Delta – Tigre. Navegación a través de la 1° y 2° sección para pasajeros individuales y para grupos.
Tigre Nocturno: Salidas Nocturnas a la luz de la Luna,desde Puerto Madero a Tigre y Casino Trilenium.
Vuelta a la Angostura: Servicios de pasajeros. Son concesionarios exclusivos de Isla Santa Mónica, Isla el Este y Club San Isidro.
Proa Urbana: Servicio regular que une Tigre con Capital Federal a través del Río de la Plata en 1 hora, desde el año 2008. Embarca también en el Puerto de San Fernando y San Isidro. Desde el año 2010, poseeun nuevo servicio directo desde el Puerto de Olivos a Capita Federal.
Posee varias embarcaciones: 6 clásicas y 5 Premium; y 6 puertos de embarque en Nordelta, Tigre, San Fernando, Olivos, San Isidro y Capita Federal.
2. Establezca si la organización posee una o varias Ventajas Competitivas y explíquelas. Si no la posee, aconseje el desarrollo de una o varias VC que sean sosteniblesfrente a las fuerzas del mercado, teniendo en cuenta capacidades y recursos. Defina la estrategia competitiva genérica actual, de acuerdo a Michael Porter y la que Ud. propondría si no está de acuerdo con la misma.
La Empresa nos ha contratado para realizar la evaluación de una de sus Unidades de Negocios: Proa Urbana.
La misma, no ha generado en el último año la rentabilidad acorde a laproyección realizada por el departamento Financiero.
Desde sus comienzos (2008) mantiene un grupo de clientes estables (20 aproximadamente) a través de los cuales el negocio comenzó a ser rentable.
“Sturla” posee una ventaja competitiva muy notable, ya que su grado de participación en el mercado es alto. Posee una posición competitiva fuerte debido a que es el único servicio de estascaracterísticas en el mercado. No posee competidores en la unidad de negocios objeto de nuestra evaluación.
De nuestro análisis surgen varias conclusiones.
La empresa esta claramente orientada al cliente, operando en un nicho de Mercado especial. Ha detectado la necesidades particulares de un segmento de personas, que necesitan viajar a diario a la Capital Federal, y quieren evitar el tráficocotidiano, en un clima de bienestar semejante a su forma de vida, ya que la mayoría vive en Tigre, Nordelta o Islas del Delta; por lo cual la navegación es una parte importante en sus vidas.
También podemos detectar, que posee una Estrategia Competitiva de Diferenciación, al no tener competidores en este tipo de servicio.
A través de conversaciones con sus clientes habituales, observamos...
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