Analisis de Mercado Proyectos 2

CAPÍTULO I 
ESTUDIO DE MERCADO 

1.1 Objetivos del Estudio de Mer cado 
Un estudio de mercado sirve para tener una noción clara de la cantidad de consumidores que habrán 
de adquirir el  servicio que se espera vender dentro de un espacio definido, durante un periodo de 
mediano plazo y a qué precio están dispuestos a obtenerlo. Adicionalmente, el estudio de mercado 
va  a  indicar  si  las características  y  especificaciones  del  servicio    corresponden  a  las  que  desea 
comprar el cliente. Asimismo, deberá caracterizar el tipo de clientes son los interesados en nuestros 
servicios, lo cual servirá para orientar la ejecución del negocio. El estudio de mercado además dará 
la información acerca del precio apropiado para colocar nuestro  servicio y competir en el mercado, o bien imponer un nuevo precio por alguna razón justificada.  Por otra parte, cuando el estudio se 
hace  como  paso  inicial  de  un  propósito  de  inversión,  ayuda  a  conocer  el  tamaño  indicado  del 
negocio  por  instalar,  con  las  previsiones  correspondientes  para  las  ampliaciones  posteriores, 
consecuentes  del  crecimiento  esperado  de  la  empresa.  Finalmente,  el  estudio  de  mercado deberá 
establecer los canales de distribución necesarios para el tipo de  servicio que se desea colocar y cuál 
es su funcionamiento 1 
El estudio de mercado para el proyecto de  creación de una empresa comercializadora de productos 
de  seguridad  industrial  en  la  ciudad  de  Latacunga,  provincia  de  Cotopaxi  busca  demostrar  la viabilidad  económica,  de la operación  de dicha empresa,  con la finalidad de ver la posibilidad de 
invertir  o  no  los  recursos que  demanda  la  operación  de  la  misma.  Además, en  el  mismo  caso,  se 
necesita demostrar la existencia de un número suficiente de empresas que bajo ciertas condiciones 
de precio y calidad estarían dispuestos a demandar una cantidad suficiente de servicio que justifique 
la operación de la empresa. 

1 VARELA Rodrigo, Innovación Empresarial, Prentice Hall, Segunda Edición

1 

1.2  Identificación del ser vicio 

El servicio que se ofrecerá se basa en la comercialización de productos de seguridad industrial hacia 
los sectores económicos: florícola, de la madera y papel, alimentos y bebidas y el sector minero de 
la ciudad de Latacunga; ofreciéndoles productos en el lugar donde lo requiera el cliente, junto con asesorías constantes en  seguridad industrial y los beneficios y usos de este tipo de productos. 

1.2.1  Clasificación por  su uso 

De acuerdo a este tipo de clasificación, el servicio de comercialización de productos de seguridad 
industrial es de consumo final pues  satisfacerá la demanda de la población que trabaja en empresas florícolas, de la madera y papel, alimentos y bebidas y el sector minero de la ciudad de Latacunga 
de la Ciudad de Latacunga. 

1.3 Análisis de la Demanda 

1.3.1  Segmentación de Mer cado 

Al  realizar  el  análisis  de  la  demanda  en  el  proceso  de  investigación  debe  considerarse  la 
determinación de la población o grupo en el que se realizará el estudio. Al respecto se utilizan los 
términos  población  o  univer so  y  muestr a,  ambos  relacionados  entre  si.  El término  población  o 
universo  es  la  totalidad  de  un  conjunto  de  individuos,  elementos  u  objetos  de  los  que  se  desea 
conocer  en  una  investigación.  Según  Fayad  Camel,  universo  es  “la  totalidad  de  individuos  o 
elementos en los cuales puede presentarse determinada característica susceptible de ser estudiada”. 2 

2 

Adrian Payne, La Esencia de la Mercadotecnia de Servicios2 

Cuando  al  investigador  le  interesa  obtener  explicaciones  y  predicciones  de  carácter  general,  o 
afirmaciones generalizables a toda una población, es de suponerse que el estudio debe realizarse en 
todo  el  universo,  como  es  el  caso  de  esta  investigación  en  la  cual  se  aplicó  un  censo  a  todas  las 
empresas  industriales  y ...