analisis de procesos








DOCENTES:
Mg. Ing. Ángel Fernando Navarro Raymundo.
Ing. Bach. Richard Carrión Abollaneda.

ESTUDIANTES:
Escalante Coronel Diego Milker
Huamaní Allcca Ricardo
ApahuascoSaccaco Eber Jesús




EMPRESA DE PINTURAS TOP COLOR
Los servicios que brinda son los siguientes:
Ofrecemos todo tipo de servicio de pinturas y reformas desde servicios a oficinas, localescomerciales, zonas comunitarias, escaleras y ascensores, fachadas, hasta pisos particulares.
Adicionalmente hacemos reformas, obra pequeña, rehabilitación de fachadas, estudios de diseño y decoración. Enlos apartados específicos puedes encontrar más información sobre los servicios más solicitados. Si tu caso concreto no está descrito, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para informarte sobrela solución que podemos dar a tu necesidad en particular. 

Para brindar estos servicios la empresa Top Color realiza los siguientes procesos:
1. Control de Personal (Asistencia)
2. Producción(Capitación y Tratamiento)
3. Distribución (Abastecimiento)
4. Comercialización (Venta)

Imagen : Procesos de TOP COLOR
ESTRUCTURA OGANIZACIONAL
Imagen 2: Organigrama de TOP COLOR

COMPONENTE 1DIAGNOSTICO DE TODOS LOS PROCESOS COMERCIALES, CONTABLE FINANCIERO Y OPERACIONALES DE TOP COLOR.
Para el desarrollo de este componente es de mucha importancia tener clara la estructuraorganizacional de TOP COLOR, pues en esta estructura en la cual descansan todos los diversos macro procesos, procesos, sub procesos, actividades y tareas. Las cuales atraviesan en ocasiones diferentes áreashasta su finalización.
Por la naturaleza de la empresa es clara la tendencia de alta criticidad al área comercial por ser el área más visible y la cual tiene contacto directo con los clientes, luego elárea operacional y finalmente el área administrativa y de gestión (Contable-Financiero) en la cual se incluye a oficinas de Recursos Humanos, Planificación, Logística y Tesorería.
En la imagen 3 se...