analisis de proeso de trabajo

ANALISIS DE PROCESO DE TRABAJO



INTEGRANTES:
JOHANA MURIELES
LUCY JINETE
LUZ GUILLEN
RAFAEL MAESTRE



DOCENTE:
LEANDRO PINTO



UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA EXTENSION MAICAO
SALUD OCUPACIONAL
V SEMESTRE
2011


OBJETIVOS

o Conocer en qué consiste un proceso de trabajo e identificar los elementos que el intervienen.
o Manejar los diferentes conceptos de subsistema,interfaz y barreras.
o Analizar los resultados que se puedan obtener de un proceso de trabajo.
















INTRODUCCION


El presente trabajo se tratará sobre el tema de procesos de trabajo, los elementos que lo constituye y los resultados que se pueden dar.
Para abordar el tema comenzaremos definiendo los términos proceso y trabajo:
Proceso, se refiere al conjunto deacciones o actividades sistematizadas que se realizan o tienen lugar con un fin, o a una serie de cosas que siguen una a otra, así al hablar de análisis de proceso, nos referimos a las diferentes etapas que componen de una manera ordenada la realización de alguna cosa.
Trabajo, es toda actividad que realiza el hombre de transformación de la naturaleza con el fin de mejorar la calidad de vida propia yla de terceros y por el cual se adquiere una compensación monetaria, un bien o un servicio.
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PROCESO DE TRABAJO


Es el conjunto de uno o más procedimientos o actividades vinculados, que colectivamente realizan un objetivo de trabajo o meta táctica, en el contexto de una estructura organizada definiendo reglas funcionales y relaciones.

Un proceso detrabajo está típicamente asociado con objetivos operacionales y relaciones de trabajo. Por ejemplo un proceso de reclamación de seguros, o un proceso de desarrollo de ingeniera. Un proceso debe estar totalmente contenido en una única unidad de organización o puede que tenga varias organizaciones diferentes como en una relación cliente-distribuidor.

Un proceso de trabajo tiene definidascondiciones, desencadenando su inicio en cada nuevo ejemplo (la llegada de una reclamación) y rendimientos definidos a su conclusión.
Un proceso de trabajo puede que asocie interacciones correctas o relativamente incorrectas entre los participantes, su duración puede también variar ampliamente.
Puede constar de actividades automatizadas, capaces de la gestión del flujo de trabajo y/o actividadesmanuales, que deben estar más allá del ámbito de la gestión de flujo de trabajo.












En la literatura de administración de empresas existe conformidad al afirmar que en un proceso de trabajo intervienen cinco elementos:

Materiales: Insumos tangibles necesarios para llevar a cabo un proceso: materias primas, documentos, etc. Los insumos corresponden a los elementos que necesita eltrabajador para producir un bien o servicio. Dependiendo de sus características pueden afectar a corto plazo la salud del trabajador si no existe un control.
Mano de obra: (trabajador) Personas que con sus habilidades, conocimientos, actitudes, creencias, etc., realizan las actividades involucradas en el proceso.
Maquinaria o equipo: recursos tecnológicos que se requieren para la transformaciónde los recursos materiales, entre otros: máquina de escribir, aparatos eléctricos, computadora, máquina de imprenta, reglas de cálculo, etc.

Método o procedimiento: guía de acción que define la forma de realizar las actividades en un proceso de trabajo, como son: procedimientos para el levantamiento de encuestas, para la selección de personal para la elaboración de cartas topográficas, etc.Medio ambiente: Conjunto de condiciones físicas, relaciones interpersonales y clima laboral que prevalecen durante el proceso de trabajo.

Los resultados de un proceso de trabajo pueden ser vistos como un recetario para hacer funcionar un negocio y alcanzar las metas definidas en la estrategia de negocio de una empresa.








Subsistema: Es un conjunto de elementos interrelacionados...