Analisis de Puestos Agustin Reyes Ponce

A
EL ANÁLISIS DE PUESTOS ORDINARIO
I
Su necesidad
Por qué deben precisarse las labores. La técnica conocida con el nombre de
“análisis de puestos” responde a una urgente necesidad de las empresas: para
organizar eficazmente los trabajos de éstas, es indispensable conocer con toda
precisión “lo que cada trabajador hace” y “las aptitudes que requiere para hacerlo
bien”.
a) Para los altos directivosde una negociación, representa la posibilidad de saber
con todo detalle en un momento dado las obligaciones y características de cada
puesto.
Tal cosa les será utilísima pues, por razón de sus funciones,
necesariamente tiene solo una vista de trabajos concretos.
b) Los supervisores, sobre todo los inmediatos al trabajador, conocen ciertamente
las labores encomendadas a su vigilancia. Peronecesitan un instrumento en que
se distingan con toda precisión y orden los elementos que integran cada puesto
para explicarlo y exigir más apropiadamente las obligaciones que se suponen.
c) Los trabajadores realizarán más y con mayor facilidad sus labores, si se
conocen con detalle cada una de las operaciones que las forman y los requisitos
necesarios para hacerlas bien.
d) Para el departamento depersonal es básico el conocimiento preciso de las
numerosas actividades que debe coordinar, si quiere cumplir su función
estimulante de la eficiencia y cooperación de los trabajadores.
La práctica seguida. Frente a esta imperiosa necesidad, existe una carencia casi
absoluta de determinación de labores.
La ley no puede precisar los detalle de cada trabajo de los que realizan a su
amparo, porque son denúmero casi indefinido y existen variaciones
fundamentales aún de los del mismo tipo, de una empresa a otra. Por eso nuestra
ley de trabajo en sus artículos 24 fracción III encomienda esta función a los
contratos al exigir que ellos “se determinen el trabajo con la mayor precisión
posible”, y que en los colectivos “se fijen en la intensidad y calidad de trabajo”.
Los contratos, por desgracia, selimitan ordinariamente a consignar “nombres de
puesto” en su tabulador, tratándose de los colectivos, o en alguna cláusula de las
individuales dejando el contenido de los mismos a la apreciación, a la costumbre,
a la imaginación, etc., cualquier situación que la ley apenas tolera pero que no
desea, como aparece claramente del texto del artículo 33.
Esta ausencia total de determinación de laslabores:

a.- Origina incertidumbre sobre las obligaciones que corresponden a cada
obrero o empleado;
b.- Engendra el desconocimiento de las cualidades y responsabilidades que
se supone cada trabajo;
c.- Hace difícil exigir el exacto cumplimiento de las obligaciones del obrero;
d.- Da lugar a frecuentes discusiones sobre la forma de
trabajo;

desarrollar el

e.- Facilita que se eludan responsabilidades oque exista fuga de
obligaciones;
f.- Obliga a realizar una selección o adiestramiento de personal puramente
empíricos y , por lo mismo, llenos de defectos;
g.- Entorpece la planeación y distribución de las labores;
h.- Dificulta el señalamiento de remuneraciones apropiadas;
i.- Impide realizar técnicamente el mejoramiento de los sistemas de trabajo,
etc., etc.
Dificultades en la determinación delas labores. Es ciertamente difícil precisar
los elementos que integran cada puesto ya que este, no solo esta formado por una
serie de operaciones materiales y tangibles, sino también por un conjunto de
elementos impalpables, tales como la forma de realizar el trabajo la
responsabilidad que implica, las aptitudes que se supone, los riesgos que origina,
etc.
Esta dificultad es mayor aun en lacompleja vida industrial moderna, porque en ella
el producto es obra conjunta de varias manos y recibe una fisonomía peculiar
principalmente de la máquina.
Por ello es indispensable el auxilio de una técnica:
a). Para recoger metódicamente los datos necesarios, con integridad y precisión.
b). Para separar los elementos subjetivos del trabajo de los objetivos y materiales,
y ordenar ambos grupos.
c)....