Analisis de sistemas de computo
UNIDAD I TEORÍA DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
➢ Introducción a los Sistemas de Información
Todas las organizaciones son sistemas que actúan recíprocamente con su medio ambiente recibiendo entradas y produciendo salidas. Los sistemas, que pueden estar formados por otros sistemas más pequeños denominados subsistemas, funcionan para alcanzar finesespecíficos. Sin embargo, los propósitos o metas se alcanzan sólo cuando se mantiene el control.
➢ Precedentes
Desde que el hombre habita en la Tierra han existido sistemas de información. Los primeros sistemas eran, naturalmente demasiado rudimentarios y sujetos a distorsiones y demoras excesivas.
Los primeros sistemas de información eran sumamente sencillos. Su función era el deintercambio de noticias, historias y anécdotas de la comunidad. A medida que las economías progresaban mas allá del nivel de subsistencia, la información sobre el cambio de valor de bienes y servicios para l trueque y el comercio adquirió mayor importancia. Las organizaciones formales desde su inicio, han adquirido sistemas de información para operar con éxito, datos de producción, administración,finanzas consumos externos y mercados son vitales para la operación de los mas modernos negocios.
Quizás ahora preguntaremos cual es el papel de las computadoras en los sistemas de información y porque existe tanto interés en los sistemas de información basados en computadora; como se ha dicho, los sistemas existieron mucho antes del desarrollo de las computadoras electrónicas. Sin embargo laexplosión de información y la necesidad de procesar grandes cantidades de información han contribuido a aumentar la importancia de los sistemas de informativos basados en computadora.
➢ Definición de sistemas de información
Es un conjunto sistemático y formal de componentes, capaz de realizar operaciones de procesamiento de datos con los siguientes propósitos:
• Llenar las necesidadesde procesamiento de datos correspondientes a los aspectos legales y otros, de las transacciones.
• Proporcionar información a los administradores, en apoyo de las actividades de planeación, control y toma de decisión.
• Producir una gran variedad de informes, según requiera para los grupos externos.
• La información se define como la entidad tangible o intangible que permitereducir la incertidumbre acerca de algún estado o suceso.
➢ Objetivos del sistema de información
Las solicitudes de sistemas de información están motivadas por uno de los siguientes tres objetivos generales:
• Resolver un problema. Actividades, procesos o funciones que en la actualidad, o quizá en el futuro, no satisfacen los estándares de desempeño o las expectativas y para loque es necesario emprender una acción que resuelva las dificultades. Ejemplo: Disminuir el número excesivo de errores en los datos de entrada eliminando la introducción manual de los detalles de ventas.
• Aprovechar una oportunidad. Un cambio para ampliar o mejorar el rendimiento económico de la empresa y su competitividad. Ejemplo: Captura de una base de datos grande de clientesofreciendo un nuevo programa con mayor número de vuelos directos y descuentos en el precio del pasaje.
• Dar respuesta a directivos. Proporcionar información en respuesta a órdenes, solicitudes o mandatos originados por una autoridad legislativa o administrativa; llevar a cabo tareas de cierta manera, o también cambiar la información o tal vez el desempeño. Ejemplo: Notificar anualmente a quiencorresponda, utilizando para ello los formatos adecuados, los intereses obtenidos por ahorros, cuentas de cheques y de depósito.
➢ Panorama general
En los sistemas de información han de considerarse tres grupos principales dentro de estas actividades: administradores, usuarios y personal del departamento de servicios de información.
Los administradores son los ejecutivos que toman...
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