Analisis de un sistema de información de mercadotecnia

INDICE
Unidad 4 Fuentes de datos externos del SIM
Intercambios con socios comerciales 4
Intercambios electrónicos de datos (EDI) 4
Aspectos por considerar en la aplicación de EDI 4
Interconexiones con sistemas existentes de procesamiento de transacciones 4
Servicios de suscripción de datos sobre el entorno de la mercadotecnia 5
Organismos gubernamentales proveedores dedatos privados 5
Proveedores de daros privados 5
Servicios de datos de una sola fuente 5
Proyectos de investigación de mercado 5

Unidad 5 Sistemas de apoyo a decisiones de mercadotecnia
Breve historia de los sistemas de apoyo a las decisiones 6
Características de los sistemas de apoyo a las decisiones 6
Sistemas de reporte y consulta 6
Informes deexcepciones 6
Sistemas de consulta 6
Sistemas de cartografía de datos geográficos 6
Centros de consulta 7
Modelos analíticos 7
Modelos de pronósticos 7
Modelos de simulación 7
Modelos de optimización 8
Asuntos por considerar en la elaboración de modelos 8
Sistemas de apoyo ejecutivo 8
Sistemas de apoyo a las decisionesgrupales 8

Unidad 6 Inteligencia artificial en mercadotecnia
Sistemas expertos 10
Condiciones para la aplicación de sistemas expertos 10
Aplicaciones de sistemas expertos en mercadotecnia 10
Desarrollo de sistemas expertos 10
Redes neurales 11
Uso de redes neurales 11
Aplicaciones de redes neurales en mercadotecnia 11
Desarrollo de redesNeurales 11

Unidad 4
Fuentes de datos externos del SIM

El entorno que rodea a las organizaciones es abundante en información, las fuentes de estos datos que están relacionados con la mercadotecnia son:

Intercambios con socios comerciales

Intercambios electrónicos de datos (EDI).
Es la transmisión de documentos comerciales que nos sirven para agilizar actividades de ventas,inventarios. Fortifican las alianzas entre socios comerciales, reduciendo el riesgo de errores. Usa códigos como UPC código universal de producto y numero SKU para identificación entre mayoristas y detallistas, esto nos ayuda a compartir cierta información que nos sirve en la toma de decisiones de mercadotecnia, permitiendo conocer el grao de aceptación de un nuevo producto así como el impacto en lasventas de una campaña publicitaria.

Aspectos por considerar en la aplicación de EDI
El EDI necesita de normas que regulen el contenido y formato para almacenar, transmitir información, así como para las órdenes de compra.

Interconexiones con sistemas existentes de procesamiento de transacciones
Es el coordinar las actividades de comunicación de datos entre socios comerciales, para que puedanadoptar el EDI así como respetar las normas convenidas y adecuarlas para seguir con los procedimientos vigentes para seguir trabajando con los socios que no estén incorporados al EDI.

Servicios de suscripción de datos sobre el entorno de la mercadotecnia
Organismos gubernamentales
Algunos departamentos del gobierno brindan información relevante para la mercadotecnia como censospoblacionales, industriales. Así como encuestas en beneficio de tendencias demográficas, sociales y económicas.
Existe información detallada de empleados, ventas y nóminas de las industrias de cada estado.
Valor de embarques, número de trabajadores de producción, salarios y costo de materiales, que sirve para los mercadologos para tasar evaluaciones comparativas para juzgar su desempeño.

Proveedores dedaros privados
Los datos que ofrecen estos proveedores pueden ser costosos, ya que la información que proporcionan es acorde a sus necesidades específicas.

Servicios de datos de una sola fuente
Este servicio rastrea las compras de los clientes individuales y esta información se vincula con las tiendas, promoción de productos, zonas y datos socioeconómicos que describen de forma concreta al...