ANALISIS DOFA SERVIENTREGA

ANÁLISIS DOFA SERVIENTREGA
Servientrega, es una empresa del sector de logística y transporte, líder en Colombia y Ecuador, también está posicionada, en los Estados Unidos y otros países de Américay Europa, donde está en constante desarrollo de su Infraestructura a través de la construcción de modernos centros de logística, para optimizar los ciclos de abastecimiento de sus Clientes, así mismola evolución de los centros administrativos, centros de operaciones y puntos de servicio a centros Integrales de logística. Estos centros que son dotados de la más eficiente tecnología, Integran losportafolios de las diferentes empresas y socios estratégicos que complementan la cadena logística en procesos de call center, comercialización, almacenamiento, gestión de inventarios, empaque,transporte, distribución y medios de pago. Los servicios cada día serán más profesionalizados y con mayor valor agregado cuando los operadores logísticos se hagan cargo de procesos integrales, para evitar eltraspaso de costos de un eslabón a otro y el incremento en los tiempos de operación.
ANALISI FINANCIEROS
Aumentar las ventas. Implementando diversas estrategias y alianzas que le permitieronofrecer una variedad de servicios en logística y transporte desde mercancía hasta dinero.
Aumentar el capital de trabajo y el crédito ante los bancos.
OBJETIVOS A LARGO PLAZO
Ser líder en el mercadolocal y nacional.
Incrementar los servicios proveídos.
Mejorar la calidad de los servicios.
Aumentar los incentivos a los empleados.
OBJETIVOS A CORTO PLAZO:
Disminuir la cantidad de las quejas yreclamos en un 50%.
METAS
Ser líder en el transporte de mensajería en el mercado O cañero a final del año 2010.
Bajar el índice de inconformidad de los clientes para el presente año.
Incrementar lainversión en tecnología en un 25% con un plazo hasta el 2010.
Mejorar la planta física y la disposición en el ambiente en el presente año.
FORTALEZAS
Comisión y beneficios a los empleados....