Analisis Estrategico




3.1 Análisis Estratégica




3.1 Análisis del Medio Ambiente
Este tema se enfoca en la etapa inicial del proceso: el análisis de los entornos. Certo en el (2005) informa que dicho análisis es un proceso de verificación del entorno organizacional para identificar las oportunidades y los riesgos actuales y futuros que pueden llegar a influir en la capacidad de lasempresas para alcanzar sus metas. En este contexto, Taylor (1985) dice que el entorno organizacional es un conjunto de todos los factores, tanto internos como externos, que pueden influenciar el progreso logrado por medio de la realización de los objetivos. Por lo tanto, conocer el entorno organizacional es esencial para el éxito de una empresa. Por eso, la administración debe reunir constantemente losdatos relacionados con factores ambientales importantes y considerar sus implicaciones.
Para llevar a cabo un análisis del entorno de manera eficiente y efectiva, el administrador debe entender bien la manera en que están estructurados los entornos organizacionales. Según Certo en el (2005), el entorno de una organización está generalmente dividido en tres niveles: general, operacional einterno.
Como fue descrito por Lobato en el (2005), el entorno general es el más complejo de los segmentos ambientales. Sus fronteras son de difícil delineamiento, está constituido por un conjunto de variables que afectan no solo a las empresas, sino a la estructura competitiva de cada uno de los sectores industriales existentes y a la sociedad como un todo. Este conjunto de variables, de acuerdo conMorais (2005) constituyen grandes segmentos ambientales, tales como: el económico, social, político, tecnológico y cultural. Mientras, el número de fuerzas del macro ambiente es variable, según diversos autores.
Según Porter (1999), el entorno operacional está constituido por un conjunto de
Variables y deben ser vistas considerándose las siguientes cuestiones que el administrador deberá responderen cada una de ellas: a) Amenazas de nuevas entradas:¿ existen barreras de entrada de nuevos competidores?; b) Rivalidad entre competidores: ¿Existe guerra de precios, de publicidad, o de productos?; c) Existencia de productos sustitutos: ¿Existe amenaza de sustitución por productos o servicios que satisfacen las mismas necesidades? D) Poder negociados de los clientes: ¿Cuál es su poder parainfluir en las variaciones de precios de los productos o servicios?; e) Poder negociador de los
Proveedores: ¿Cuál es su poder negociador para elevar los precios o reducir el nivel de calidad ofrecido?
Fernandez y Berton (2005) afirman que al abordar las cinco fuerzas competitivas de Porter donde se observa que, para enfrentarlas es necesario encontrar acciones ofensivas o defensivas con el fin decrear una buena posición dentro de la industria, como la intención de mantener una posición de éxito a largo plazo dentro de la industria y de superar a los competidores, existe la necesidad de analizar las “Estrategias Genéricas” de Porter: Liderazgo total en costos, Diferenciación y Enfoque.
De acuerdo con Oliveira (2005) es en esta etapa cuando se analizan las amenazas y las oportunidades queestán en el contexto externo de la empresa y es la mejor manera de evitar o usufructuar esas situaciones. La empresa debe mirar hacia fuera, hacia el contexto externo donde se encuentran las oportunidades y las amenazas. De acuerdo con Craig y Grant (1999), se busca identificar en el contexto interno de la empresa: recursos (físicos, financieros, humanos, tecnológicos, organizacionales, etc.),capacidades/habilidades/talentos de los funcionarios (habilidades que residen en las rutinas de una organización), funcionalidad (diagnosticar las principales funciones de la empresa, tales como: marketing, producción, logística, materiales, recursos humanos y financiero), estructura organizacional (ambiente de la empresa), cultura y clima organizacional (conjunto de valores, creencias, actitudes y...