Analisis Externo De Industria Aerea
Términos Generales
Se realizará un análisis de la industria previo al ingreso de Southwest Airlines.Con esto se busca analizar la oportunidad de negocio que losfundadores visualizaron yque fue el principal impulsor para entrar a este mercado. Se persigue encontrar las fuerzas competitivas del ambiente de la industria antes del ingreso de Southwest.
Laindustria aérea en Estados Unidos para el año 1967 se encontraba monopolizada por dos grandes aerolíneas, Branif International Aiways y Texas International Airlines. Estas empresas realizaban trayectoslargos dentro de EstadosUnidos y no dando un servicio diferenciado en trayectos cortos. Por otra parte Houston,Dallas, Fort worth y San Antonio, figuraban como las ciudades de mayor crecimientoenEstados Unidos.
El paulatino crecimiento de estas ciudades implicaba que existía una mayor necesidad por un servicio aéreo de calidad que estuviese más acorde con susnecesidades. Sin embargo lasaerolíneas existentes en ese momento seguían otorgandoun servicio de trayectos largos realizando solamente escalas en estas ciudades. Estoimplicaba una disconformidad de parte de los clientes que necesitabanrealizar viajesmás cortos, dado a que eran dependientes de los tiempos y continuidad de los viajes queofrecían Branif International y Texas International. Al existir el monopolio de estasempresas en laindustria aérea dejaron de lado las necesidades de los nuevos clientesque estaban surgiendo, y el servicio entregado era percibido de pésima calidad, conmuchos retrasos y suspensiones de vuelos.
Acontinuación se realizará un análisis Portter de la industria previo al ingreso deSothwest para así capturar la oportunidad de mercado que estos percibieron.
Poder de Negociación de los ClientesLos clientes tenían un bajo poder de negociación dado a que existía un monopolio de parte de las dos grande empresas existentes (Branif International y TexasInternational). Branif International...
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