Analisis Fase I Usuario PC



UNIVERSIDAD NACIONA ABIERTA Y A DISTANCIA
UNAD



ACTIVIDAD FASE I



CURSO:


“ANALISIS DE SISTEMAS”



PRESENTADO POR EL ESTUDIANTE:
FABIO LEONARDO LOPEZ





PRESENTADO A LA TUTORA
NANCY EDITH ESPINEL




ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS TECNOLOGIA E INGENIERIA
ECBTI




BOGOTA COLOMBIA
SEPTIEMBRE DE 2015




FASE I

CASO DE ESTUDIO:

En los aeropuertos se presenta un problema con él envió delequipaje a los diferentes destinos nacionales e internacionales, que conduce a que el equipaje se pierda, se dirija a otro destino o no se envié. Esto genera mal ambiente al pasajero y un mal nombre al aeropuerto y por supuesto a la aerolínea involucrada. Teniendo en cuenta lo anterior se le ha solicitado a usted señor(a) analista de sistemas proponer una solución informática, describirla ymodelarla que permita superar estos inconvenientes, donde se pueda llevar un control de la cantidad de equipaje enviada por cada pasajero, el destino, la capacidad del avión para carga, la cantidad permitida de equipaje, entre otros muchos aspectos. El software debe tener un módulo de novedades.

Se ha dado un contexto que es la base del estudio de caso que sigue el curso que trata de manejo de equipajeen aeropuertos y usted lo encuentra en la página 5 de la guía que se adjunta de la unidad 1 y también en la página 7 de la guía integradora de actividades que ubica en el entorno de conocimiento, con base en esto realice un documento con:

1. El analista de sistemas

a. Qué va a realizar usted como analista de sistemas?
Como analista de sistemas pienso que lo primero que se debe hacer es,Identificar exactamente en qué parte del proceso de recepción, etiquetamiento o traslado se presenta el inconveniente con el equipaje.

b. Identificar y justificar el rol o roles que como analista desempeñara en
El Caso propuesto.

El analista de sistemas evalúa de manera sistemática el funcionamiento de un negocio mediante el examen de la entrada y el procesamiento de datos y su consiguienteproducción de información, con el propósito de mejorar los procesos de una organización.
Para el aso propuesto desde mi punto de vista el rol a desempeñar es el de Agente de cambio en situaciones tanto internas como externas.






2. Planteamiento del problema

a. Identificar un problema en el contexto dado
La pérdida, daño o extravió a otro destino del equipaje del viajero, al encontrarnos frentea esta situación, lo primero que debemos hacer es conservar la calma y dirigirse a la aerolínea en la que viajó para hacer el respectivo reclamo. Nunca salir del aeropuerto sin antes haber manifestado la inconformidad, ya que en la ventanilla de la aerolínea le entregan un número de guía o radicado, con el cual le hará seguimiento del equipaje.

b. Describir el problema, en qué consiste?, qué seestá presentando?
Cuando se acaban las mejores vacaciones de su vida o regresa de un exitoso viaje de negocios, y se encuentra con que al ir a reclamar sus maletas en la cinta transportadora del aeropuerto su equipaje se ha extraviado, o no esta, esa grata experiencia del viaje termina por arruinarse, ya que debemos enfrentarnos a la situación que su equipaje está en otra ciudad, en otro vuelo o,en el peor de los casos, al otro lado del mundo.

c. Causas (3) qué provoca el problema?
Algunos de los factores que influyen para que una maleta pueda extraviarse son:

* En el momento de chequear el equipaje, el colaborador del módulo, por un error involuntario coloque la etiqueta con un destino diferente al del viajero. Verifique la etiqueta antes de retirarse del counter de la aerolínea.

*Durante la manipulación del equipaje en las bandas transportadoras, o durante el cargue puede desprenderse la etiqueta del equipaje. Por lo tanto, se desconoce el destino y el propietario de la maleta.

* Cuidado con los vuelos de conexión, entre mayor número de conexiones, mayor será el riesgo, más aun si se cambia de aerolínea. Las especificaciones de las etiquetas deben ser claras, para que el...