Analisis Foda De Kfc

FORTALEZAS | DEBILIDADES |
* Buena imagen ante los consumidores, creando fidelidad por la imagen, el servicio y el producto. * Corporación financieramente sólida. *Tienen lo último en tecnología para la satisfacción del cliente. * Innovación en sus productos que a la vez los realzan. * Buen ambiente laboral, los colaboradores puedencrecer profesionalmente y personalmente en la empresa. | * Demora en el servicio, generando grandes colas. * Publicidad engañosa, muchas veces lo que muestran no es lo quees. * Precios elevados a comparación de sus principales competencias. * Muchas veces la gente se identifica el pollo a la brasa, eso es una costumbre socio cultural. |OPORTUNIDADES | AMENAZAS |
* El crecimiento económico de nuestro país, permite un mayor consumo en restaurantes en general. * Crecimiento de zonas urbanas en el áreametropolitana, abre la oportunidad de expansión (abrir nuevas sucursales). * Se podría reducir la materia prima y esto traería como consecuencia la reducción de costos y mayormargen de utilidad. * KFC se posiciona en la mente de las familias, generando mas expectativa en los niños con las novedades de las instalaciones (juegos, cajita feliz, etc.). |* La principal amenaza es el crecimiento de empresas de comida rápida y el riesgo de invertir en nuevos locales aumenta. * La inseguridad ciudadana los hace victimas delos delincuentes. * La mayoría de sus productos no son saludables y poseen alto grado de colesterol. * Más clientes exigentes debido a que pagan por el servicio, el trato enlas instalaciones y la higiene. * Debido a la competencia en comida rápida se podría originar la disminución de ventas y el cliente tendría mas ofertas de compra. |...