Analisis y Clasificacion De Los Sistemas De Informacion
Las empresas utilizan las Tecnologías de Información para regulan y agilizar los procesos dando efectividad y eficiencia a las labores quedesempeñen, estas se han convertido en un aspecto cotidiano y necesario para el ritmo que ofrece la nueva era.
Las tecnologías de Información reducen costos, al agilizar los procesos generando unacalidad que hace percibir con como únicos un producto ó servicio y apoyan en la toma de decisiones gerenciales
Haciendo una muestra de Tecnologías de Información relacionaremos a continuación lossoftware´s ó sistemas de información utilizados por el Banco de Bogotá para los procesos contables y comerciales como son
La tendencia en las empresas es utilizar aun mas sistemas de Información, endiferencias competitivas las empresas que no implementen estos sistemas podrán quedar obsoletos y desfasados al movimiento global de los negocios hoy en dia.
• Canales: Sistema que recopilatodas las transacciones tanto crédito como debito realizadas a nivel nacional en el producto de un cliente, todo esto se realiza en tiempo real y al consultarlo en cualquier oficina se puede visualizarel saldo correspondiente de la cuenta; este sistema crea muchos otros procesos contable como cheques de gerencia, transferencias etc. y está ligado a otros sistemas de Información como ATH (Sistemapara cajeros Electrónicos).
Canales es un sistema de Información de procedimiento de transacciones
• CRM: (Costumer Relationship Management) Manejo de relaciones con los clientes , tienela información de todos los clientes del Banco, los subdivide en rangos dependiendo de sus ingresos, egresos y patrimonio, con esta información los son sectorizados como tipos de clientes para asíproponerles nuevas ofertas comerciales.
CRM es un sistema de apoyo Gerencial.
• Bizalli: Análisis y Colocación de Créditos, Una vez el gestor comercial contacta a un cliente y solicitan...
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