Analisis y diseño esperimetal

PARCIAL DE ANALISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS

JULIO BERTTY
1065567084

Docente: Gloria Rosado

UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR
FACULTAD DE INGENIERIA Y TECNOLOGIA
VALLEDUPAR
2009
Universidad Popular Del Cesar
Análisis y Diseño de Sistemas
Segundo Parcial

Ingeniera Gloria Rosado

Se tiene la descripción de la siguiente empresa:
La empresa CARRILLO Y COMPAÑÍA es una distribuidora demantenimiento industrial y productos de limpieza (Jabones, Papelería, Trapeadores, Escobas y máquinas pulidoras de pisos). Sus ventas exceden los 20 millones de pesos semanales. La compañía la fundo ANDRÉS CRISTANCHO hace 15 años. Su continuo trabajo y las estrategias competitivas en el precio la llevaron rápidamente a ser un negocio altamente exitoso y redituable, con clientes en 5 departamentosdel país.
El éxito de la empresa, se atribuye a la buena administración y servicio efectivo para el cliente, Bermúdez Quintero y sus empleados claves de la empresa mantienen una supervisión estrecha en los precios de los productos que venden para asegurarse de que igualen o mejoren a la competencia, mientras que proporcionan mercancía confiable y un mejor servicio a sus clientes. También controlansus costos de manera precisa y persuaden en forma activa a los proveedores, para recibir todos los descuentos apropiados y reducciones en los precios de la cantidad comprada.
Además de Andrés Cristancho, Francisco Jerez, vicepresidente (responsable de la administración de inventarios) y José Mejía, vicepresidente de ventas, tiene una gran experiencia en ventas, puesto que conocen lo que losclientes quieren y esperan de sus proveedores. Nefer Mejía, el contador, tiene más de 15 años de experiencia en contabilidad. Trabajó 8 años en una firma pública de contadores a nivel nacional y el resto de sus experiencia en como contador en un negocio privado.
La sección de pedidos, en la que laboran 3 personas, trabaja estrechamente con 20 vendedores que manejan todos los pedidos de los clientes. 2empleados son los responsables de mantener los registros de inventario e interactúan con los 18 miembros del almacén. Daniel Rico es el supervisor del almacén.
La compañía utiliza actualmente una minicomputadora para procesar las cuentas por pagar y las cuentas por cobrar. También mantiene un sistema general de contabilidad en el sistema y procesa su nómina por computadora. Por separado, undepartamento de sistemas de información es responsable del desarrollo de todas las nuevas aplicaciones. El grupo de operación del departamento es el que utiliza la computadora para procesar los datos.
Aunque CARRILLO Y COMPAÑÍA, es una empresa con mucho éxito, tiene un problema continuo relacionado con la utilización correcta de los precios de mercancías. Cuando existían menos líneas de productos enla compañía, muchos de los vendedores y personal del departamento de procesamiento de pedidos, conocían los precios de los artículos tan bien, que no necesitaban verificarlos en el libro de precios cuando tomaban el pedido a un cliente; incluso cuando los vendedores cambiaban los costos de la compañía, los vendedores eran capaces de aprender los nuevos precios rápidamente, de manera que no eranecesario utilizar el libro de precios.
Conforme creció la empresa ocurrió lo mismo con el libro de precios, el número de vendedores que proporcionaban mercancía a la compañía y la cantidad de cambio en los precios. El personal de ventas empezó a cometer errores al proporcionar los precios a los clientes, así como las personas que trabajaban en el área de pedidos que proporcionaban los precios deventas a los clientes recibiendo pedidos por teléfono. Además el tamaño del libro de precios se convirtió en algo excesivo, ocupando alrededor de 92 centímetros de espacio en el estante. No solamente se convirtió en un problema el error en los precios cuando los clientes lo señalaban, sino que la empresa perdió dinero en algunas ventas.
PRESIDENTE

CONTABILIDAD
SISTEMAS DE INFORMACION...