Analizar investigaciones con el proceso de la investigacion
Alumno: Antonio Amaral Castellón
Materia: Fundamentos de Investigación.
Docente: José Luis Bravo Silva.
Grupo: E33
Turno:Matutino.
Índice
Antecedentes………………………………………………………………..……3
Propósito…………………………………………………………………….…….3
Problema de Investigación……………………………………………………..3
Hipótesis…………………………………………………………………………..3
Objetode estudio……………………………………………………………..…3
Primera parte de la investigación…………………………………………….4
Segunda parte de la investigación……………………………………….….4
Tercera parte de lainvestigación…………………………………………....4
Resultados………………………………………………………………...……..4
Conclusiones……………………………………………………………………..4
Bibliografías………………………………………………………………………5
Modelo de Administración de Procesos de negocios en una empresa de servicios de outsourcinglogístico. Caso TIBET.
Antecedentes: Las empresas de servicios hoy en día giran en torno a los clientes competidores que exigen para poner en orden los procesos para ser agiles e innovadores. En laactualidad ofrecen servicio completo de almacenamiento, distribución y atención al cliente a compañías que están clasificadas de la siguiente forma:
* Farmacéutico
* Cuidado personal
*Electrodomésticos
* Alimentos
Propósito: El propósito de la investigación fue el estudio correlacional sobre los procesos de negocios llevados a cabo en TIBET, empresa mexicana de servicios logísticos.Se determino el impacto de la ineficiencia operativa e ineficiencia en el servicio al cliente, sobre los resultados de la ineficiencia económica mediante la administración actual de los procesos. Esuna investigación cuantitativa de diseño no experimental que se baso en el análisis de 12 informes mensuales de desempeño, un video corporativo de inducción, y la observación directa de los procesosinternos durante el año 2004.
Problema de investigación: TIBET tiene un sistema de medición de indicadores como un resultado total a la salida del proceso global a...
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