Analysis hyerarchy process

Ingeniería en la cadena de suministro

El método AHP (Analytic Hierarchy Process) fue desarrollado por Thomas L. Saaty en los años 70s en Estados Unidos (Universidad de Pittsburg). Estábasado en matemáticas y sicología, para proveer comprensiva y racionalmente un marco estructurado de un problema de decisión. En este marco se representan y cuantifican sus elementos y serelacionan con las metas evaluando diferentes soluciones. Su uso es muy amplio, que va desde gobierno, negocios, el cuidado de la salud y la educación, aunque principalmente se usa para evaluarcriterios de calidad en los procesos. Las aplicaciones en las cuales puede ser aplicado son:
Decisión – la selección de una alternativa entre varias, principalmente si son multi-criterio.Ordenación de alternativas
Priorización – los miembros de cada alternativa toman relevancia, en vez de escoger solo una opción.
Asignación de recursos
Benchmarking –comparación de procesos entre organizaciones
Administración de la calidad – trata de los diferentes aspectos de la calidad y su proceso de mejora
Un problema que podría atenderse usando AHPen la cadena de suministro sería la decisión de qué métricas usar. En este caso se haría una priorización, ya que es necesario usar más de una métrica, por ejemplo order fill rate, line fill rate,etc., entonces con AHP se podrían elegir las mejores métricas para diferentes situaciones al evaluar el desempeño de la cadena de suministro.
Una posible desventaja es que el método, al basarse enjerarquizaciones, podría no dar resultados consistentes ya que cada métrica no es necesariamente superior a las demás.
La ventaja es que puede dar buenos resultados si las ponderaciones sonconsistentes con la importancia que se le dé a cada una de las métricas de acuerdo a las necesidades y/u objetivos de la cadena de suministro.
Este documento propone un acercamiento por medio de una...